通讯员 周衡 

　　本报讯 “太感谢了，终于要到了赔偿金。”日前，平阳县腾蛟镇朱如龙个人调解工作室成功调解一起民事纠纷，当事人谢某连声道谢。

　　此前，凤巢村村民冯某驾驶三轮电动车倒车时，碰到谢某，导致谢某手指、手腕受伤。谢某在医院住院6天，双方就赔偿金额发生纠纷。

　　腾蛟镇人民调解委员会介入后，委派朱如龙个人调解工作室负责调解。经过三方协商，冯某一次性向谢某兑现赔偿金，双方达成谅解。

　　据悉，朱如龙个人调解工作室成立于2017年，由腾蛟镇溪头街村网格员朱如龙担任调解员。调解室成立以来，朱如龙曾成功调解凤巢社区2起集体纠纷、3起重大纠纷；2020年，参与调解一般民事纠纷90多起，调解成功率达96%以上。

　　“我们已成立3个个人品牌调解工作室，一定程度上减少了初信初访案件的发生。”腾蛟镇有关负责人介绍，近年来，该镇积极构建矛盾纠纷多元化解机制，鼓励优秀人民调解员设立个人调解工作室，参与重大疑难案件化解；同时，对人民调解员进行业务指导和培训，提高矛盾纠纷化解质效。