通讯员 叶茅茅 

　　本报讯 日前，平阳县青街畲族乡成功调解一起因意外引发的人身损害赔偿纠纷。

　　数月前，雷某等人承包该乡朱山村的一项农村饮用水工程，并于施工期间在村道旁挖了一条施工便道。近日一天傍晚，天下起大雨，村民卢某在回家途中经过这条施工便道时不慎滑倒，从路边的坡上摔下，导致腰椎受伤，后经鉴定，构成九级伤残。卢某向包工方索赔，但雷某等人认为卢某摔伤属于意外，与包工方无关。双方协商不成，闹起了纠纷。

　　朱山村网格员在走访过程中得知这一情况后，立即上报给乡“四平台”综合信息指挥室。指挥室将信息流转到相关科室及分管领导，并邀请派出所、司法所派人联合调解该案件。通过多次协调，双方对责任划分形成了一致意见，卢某也拿到了相应的赔偿金。

　　“通过网格员的信息收集和‘四平台’的有效分流，相关部门就能及时获取案件信息并介入调解。”青街畲族乡有关负责人介绍，该乡实施一村一网格，网格员每天走访收集信息，以及时掌握矛盾纠纷苗头性事件；相关部门及分管领导每周研判，对矛盾纠纷进行分类分级并制订相应的解决方案，确保矛盾不出村、不出乡。