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　　2020年，湖州公安深化“最多跑一地”改革，建立非紧急非警务类矛盾纠纷分流机制，在全省率先实现县级公安信访室全部纳入矛调中心，信访事项一次办结率和矛盾纠纷化解率达96.5%、94.3%。

　　聚焦治理难点、民生痛点、改革堵点，湖州公安创新载体，推出了一系列惠民举措——

　　让“数据多跑腿、群众少跑路”。全市所有公安窗口及车辆检测站实现“刷脸办”，启用全省公共服务领域首个出入境证件便利化应用项目。

　　让“民警多跑腿、群众少跑路”。以“三服务”活动为载体，出台《湖州市公安局服务支持企业发展20项措施》，1180名项目警官和42名驻企专员解决企业问题、困难990余个，7个项目获评省市“三服务”担当破难典型案例，获评数列市级部门第一。

　　在全国首创自带保险的“2250000防诈热线”，全年共接听群众来电2.1万余个，制止电信网络诈骗案1100余起，挽回群众损失近3000万元。

　　扎实开展“歼击20”“云端2020”“猎狐2020”“百城会战”等专项行动，成功破获涉企类经济犯罪案件99起，挽回经济损失5000余万元，包括全市首起特大骗取出口退税、非法经营地下钱庄案等一批大要案，全市连续三年实现P2P网贷平台“零爆雷”。

　　同时，湖州公安深化“两个排查见底”行动，建立局领导至辅警五级包干排查机制，严格落实“ABC”分级分类管控措施，化解矛盾纠纷20314件，整改安全隐患19142个。总结固化沈云如无户口人员落户工作法，为178名无户口人员解决身份问题。

　　在湖州公安的努力下，全市刑事警情数、治安警情数、交通事故类警情数同比分别下降26.64%、16.61%、1.09%，现发10起命案全破；全市道路交通亡人事故同比下降17.45%，一次死亡3人以上较大事故“零发生”。

　　以“人文警务”为墨，

　　书写“公安形象更美誉”篇章

　　“现在所里推出一日四餐，像我今天加班，可以预定晚上的夜宵。”德清县公安局莫干派出所民警忍不住点赞所里的爱警举措。相比其他乡镇，莫干山景区消费水平较高，而所里值班人员吃饭时间又不固定，因此该所推出了一日四餐举措。

　　在湖州警队，这样的爱警举措还有很多。湖州公安连续两年开展“惠警十大行动”，2020年组织开展“畅游湖州”“舌尖上的警营”等活动，实施队伍涵养工程，丰富警营文化建设，“从优待警一本书”不断写实写厚。

　　爱警是温度，严管是尺度。湖州公安深入推进“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，组织开展覆盖所有科级以上领导干部的政治轮训，抽调24名高级警长组成8个教育整顿指导暨政治督察组，深入各县区开展谈心谈话。扎实推进“大数据+网上督察”，建成市县两级智能视频督察系统，网上融合督察不断增效。

　　湖州公安还在全国公安机关率先推行OKR管理模式，激励队伍筑梦、追梦、圆梦，开展“骏马”“蜗牛”评比、金点子征集评选、互看互评互学等活动。

　　在这样的氛围下，湖州公安涌现出一批批典型：织里公安分局民警陈建如获评全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国公安系统二级英雄模范；长兴虹星桥派出所民警沈云如的先进事迹被广泛报道，成为浙江唯一入围全国2020“最美基层民警”候选人名单的民警……

　　“以‘梦’为马，敢为最先。湖州公安将始终坚持‘严要严到心惊肉跳、爱要爱到意想不到’，不断提升领导力、执行力、落实力，涵养队伍雅量、胆量、正能量，培育奋斗、担当、创新精神，着力锻造一支高素质过硬湖州公安铁军。”湖州市公安局相关负责人表示。