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私人手机作“民生专线” 一年“接单”2000多件

  见习记者 陈倩 

  本报讯 近日,湖州市南太湖新区矛调中心“老费热线”工作室调解员费荣法接到了当事人杨某打来的感谢电话。

  杨某等6人来自江西,此前在南太湖新区一工地务工。2020年9月底,杨某和老乡们找到负责人张某,准备每人先结2千元回老家过节,但张某表示,只能每人先结500元。多次商量无果后,杨某几人和张某起了争执,并提出月底做完便辞职。关于6人未结清的总计5.6万元的工资,张某承诺会在当年11月底前结清。

  辞工后,杨某等6人只收到张某打来的1.5万元,剩余的4.1万元直至年底都未收到,而张某一直推脱。在上海务工的杨某担心这笔钱再也拿不到了,情急之下,拨通了南太湖新区政府阳光热线。

  调解员费荣法立即联系了张某。在和张某多次调解无果后,费荣法又找到了张某的上级负责人朱某,一番调解后,朱某同意支付剩余工资。最终,在调解员的见证下,张某当场支付了剩余工资。

  费荣法从事热线调解工作7年来,对每一起调解案做到2小时内响应、5天之内反馈。为了不错过热线电话,他还公开了自己的手机号作为“民生专线”,一天24小时待机,一年“接单”2000多件。据了解,为更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”,南太湖新区政法委在打造“小而精,真管用”的区级矛调中心基础上,邀请“老费热线”“马长林工作室”“心福工坊心理调解室”等工作室入驻各矛调中心,形成一张覆盖全区的预防和化解矛盾纠纷“大网”。


浙江法制报 市井事 00003 私人手机作“民生专线” 一年“接单”2000多件 2021-01-13 2 2021年01月13日 星期三