“看到‘黄马甲’,我就安心了”
记者化身一日“东哥”义警,感受杭城春天般的温度
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“义警队去年3月成立时,刚好碰上疫情,工作主要围绕防疫展开,如健康码的申领、查验等。”雯姐说,随着防控措施的动态调整,“东哥东姐”的工作重心也逐渐转移,“人员疏导、票务咨询、生活服务、出行建议、纠纷处置……都在我们的工作范围内,即便一些问题没法解决,也会联系相关部门处理,尽量将问题消除在萌芽状态。”截至3月24日,共有1176名“东哥东姐”参与过执勤服务,总时长达18901小时。在保障日常执勤的情况下,“东哥东姐”还配合民警开展反诈、禁毒等宣传。
就在记者即将结束体验时,雯姐的手机响了。“丫头,我到啦,谢谢你!”听到钱阿姨报平安,雯姐笑了……
【记者手记】
收获近百句感谢、超过15000步运动记数——5个小时的义警体验让记者感受颇深。他们越忙碌,越体现了必要性——不但为警方释放了警力,节约了公共资源,更是坚持和发展新时代“枫桥经验”的有益探索。“东哥东姐”们解决的多是小问题、小矛盾,但一座城市的温度,正是在这样的点点滴滴中蔓延开去……