通讯员 陈宓 

　　本报讯 为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，温州出入境管理局贯彻实施建立老年人办理证照“绿色通道”、便利老年人使用办证自助设备、简化老年人办证照片采集流程等6项举措。

　　对前来办证的老年人，温州出入境窗口配备专人负责引导，代为填写打印申请表，全程陪同办理。对无法通过智能手机申领并出示健康码的老年人，安排专人协助做好体温测试、询问，并提醒戴好口罩。窗口还为本地老年人提供方言服务，解决其语言沟通难题。此外，窗口为老年人提供送证上门、代办帮办等服务。