通讯员 张弛 

　　本报讯　宁波市海曙区月湖街道通过狠抓源头、优化服务、完善制度、综合管理、事后监督“五步”工作法，不断推进平安月湖建设。

　　街道组建月湖平安项目部，构筑“月湖红网”宣传员、“小喇叭红袖章”巡防员、“平安尚法”自查员“一部三员”体系；实行一线工作法，变坐门等访为公开接访；严格落实矛盾纠纷回访制。去年以来，街道排查化解矛盾纠纷400余起，收到信访186件，调处成功率和信访案件办结率均达100%。