通讯员 徐岳林 

　　本报讯 “感谢政府关心，也谢谢警官辛苦奔波，我第一次见他对着我们笑，还笑得那么开心。这么多年了，一家人之间的这道‘心坎儿’总算是跨过去了！”日前，浙江省第四监狱的民警接到罪犯吴栋（化名）的父亲打来的电话，老父亲对监狱安排的暖心“家访”表示感谢。

　　在许多罪犯口中，吴栋是个“闷葫芦”，我行我素、极难亲近。在不少民警眼里，吴栋是一块“沉默坚冰”，难以攻坚、捉摸不透。吴栋入监3年多来，一直十分孤僻，很少与同犯沟通交流，更别提和民警深入谈心，有几次在个别教育时还流露出了消极情绪和言语。他甚至多次婉拒办理亲情电话卡，在与家人沟通上有些抵触。

　　吴栋对健康人际关系构建的漠视和对待亲情一反常态的淡然，不仅有碍自身改造，也在一定程度上影响其他罪犯。这些情况，民警看在眼里，记在心中。为了解开吴栋的心结，监狱多次召开专题分析会，寻求突破方法。

　　今年“五一”节前夕，罪犯们排队拨打亲情电话，吴栋一个人蹲在远处角落远远看了一眼，不禁叹了口气。这个微小的举动没有逃过民警敏锐的观察。监区立即召开专题分析会，认为这是一次绝佳的机会。随后，民警在吴栋心情较好时与其谈心，试探他是否愿意见家里人。吴栋支支吾吾、满面通红地回应，这让民警心中有了数：必须到这个罪犯家里走一走。

　　经过研究，由2名民警组成的“家访”小组立即前往吴栋老家湖州南浔。当天，在一个朴素的农家院子里，两位老人早早地在家门口迎着。吴栋父亲操着浓重的当地口音欢迎陌生客人的前来，民警与两位老人反复沟通，又在当地司法所和村委会相关人员的陪同下，一户一户走访周边邻居。

　　原来，吴栋从小就内向寡言，父母严苛管教，他对父亲十分惧怕。三年前，母亲听到儿子入狱的消息，精神上很受打击，一度病倒。吴栋因此对父母既畏惧又愧疚，很矛盾，于是索性切断了和家人的联系。

　　找准症结就好对症下药，民警一面向吴栋父亲详细介绍他的狱内表现，劝说家属配合录制暖心慰问小视频，一面继续苦口婆心做吴栋的思想工作。看着视频里两鬓斑白的父母，还有老家熟悉的一草一木，吴栋心中深埋的亲情被唤醒，终于同意开通可视亲情电话。

　　“儿啊，爸妈现在都好着呢，妈妈之前生病也不是你的错，你要放下包袱，听警官的话，安心改造。”“妈，是儿子不孝，今后我一定好好赎罪！”视频电话中温热的话语，连通的不止是讯息和思念，还连接起了三颗多年未亲近的心。整整3年了，吴栋第一次向父母露出灿烂的微笑。

　　吴栋的事例是省第四监狱“我为罪犯解心结”主题活动的一个缩影。据了解，今年以来，监狱进一步畅通“情感暖心”路径，切实帮助一批思想顾虑大、情绪不稳定、改造有困难的罪犯解决实际困难，让他们重新回到改造正轨，有力维护了监狱安全稳定。