《人民公安报》 吴艺 庄莉强 

　　利用保险公司新人激励、信息管理等机制上的漏洞，冒充保险业务员诱导客户退保后重新投保，并将新保单挂单至销售团队新人名下，以此侵占保险公司巨额新人奖励金等额外补贴。近日，上海警方根据保险公司报案，经过缜密侦查，侦破一起内外勾结的特大职务侵占案，抓获以李某、刘某、徐某为首的67名犯罪嫌疑人。

　　2020年8月，上海市公安局静安分局接到辖区一家保险公司报案，称近期陆续接到不少客户投诉，反映有自称公司业务员的人联系劝说全额退保并重新投保。据此，公司内部启动自查，发现有公司下属销售团队与非法销售保险的团队内外勾结，以挂单形式骗取公司对新员工的开单奖励金。接到报案后，静安警方立即组成专案组开展侦查。

　　侦查过程中，家住浙江宁波的投保人李女士向侦查员陈述，2020年4月，因其此前购买了电销保险，自称是保险公司专属客服的刘某上门答谢，并为其讲解保单细节，期间刘某还刻意对比另一款保险，指出了李女士所购保险的问题和不足。李女士遂萌生了退保的念头，却又担心承担违约金。刘某当即表示可以代办全额退保。经过刘某一番操作，李女士最终成功全额退保，并从刘某处重新购买了所谓更划算、保障更全面的保险。

　　然而，在后续的一次理赔过程中，李女士意外发现自己的专属客服变成了新进保险公司任职的张某，而且新买的保险理赔额度比之前自己购买的大幅降低，刘某也失去联系。后经保险公司调查，发现刘某并非保险公司员工。

　　以此为突破口，经过半年多的循线深入侦查，一个以李某、刘某等人为首的职务侵占团伙逐渐浮出水面，同时一个以徐某为首的非法销售保险团伙也进入警方视线。

　　今年5月25日，在当地警方的支持协助下，专案组在上海、湖北、江苏、安徽等地同步开展集中收网行动，成功将本案67名犯罪嫌疑人一网打尽，当场查获各类保险合同文书300余份。

　　专案组侦查发现，2018年以来，有着10余年保险从业经历的徐某大量招募保险公司离职人员，组成非法销售保单团伙，在全国多地设立网点，实施层级化管理，分工明确。

　　该团伙勾结某保险公司上海分公司在职人员李某、刘某等，获得新入职保险代理人信息和保险投保人信息，随后由团伙销售人员冒充保险公司在职业务员，以电话、上门等方式，利用“产品升级”“原保单全额退保”等话术游说、诱骗投保人退保后重新购买保险，或在投保人不知情的情况下代其办理“保单贷”用于支付新保单，并将新保单以挂单的形式挂靠在保险公司新入职人员名下，利用保险公司对新入职人员的新人津贴、业绩奖励等额外补贴制度，骗取保险公司发放的额外奖金补贴。为了规避保险公司每月新人津贴的上限要求，团伙还规定不能将保单集中在同一名业务员身上，而是分摊给不同业务员，以保障利益最大化。

　　李某、刘某等人作为公司销售团队管理人员，在工作中发现了保险公司在新人入职、奖励发放、投保人信息管控、投保人身份审核、保单投诉等方面的管理漏洞，遂大量招募新人加入销售团队，其中不少人根本没有保险从业资质或者就是挂名吃空饷，团队人数一度达到300余人。两人利用职权非法查询获取大量投保人信息，提供给徐某团伙。同时，为了规避内部监察，两人提供的都是外省市的投保人信息，供徐某团伙在异地开展业务。

　　目前，李某、刘某、徐某等23名犯罪嫌疑人因涉嫌职务侵占罪已被依法批准逮捕，其他44名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施。警方初步查明该犯罪团伙侵占企业佣金、奖励金6000余万元，案件正在进一步侦查中。