通讯员 余旭艳 唐献吉 本报记者 江胜忠 

　　本报讯 日前，在上海工作的查女士通过兰溪“线上矛调中心”的手机解纷服务，只用了3天时间就将困扰她2年的纠纷解决了。昔日的“冤家”在“云端”一笑泯恩仇，重新做回了朋友。

　　查女士之前在兰溪创业时与朋友发生15万元资金纠纷，事情一拖再拖。从朋友口中得知兰溪有了“线上矛调中心”，只需手机点一点便可享受“浙江解纷码”解纷服务，她便怀着试一试的心情录入了事件信息，没想到马上解决了。

　　目前，兰溪“线上矛调中心”设置了“我要调解”“咨询服务”“投诉举报”“其他服务”等4类主体功能模块。群众只需通过网络、微信小程序或者浙里办搜索“浙江解纷码”，即可线上申请纠纷调解业务，实现纠纷“码”上解决。截至目前，兰溪市矛调中心已通过“浙江解纷码”线上办理案事件404起。