时间：9月14日

　　地点：余姚市法院

　　“交房前都可无理由退房”，因为这句承诺，康女士在余姚购买了一套商品房。可当她真的要求退房时，“无理由”却变成“有条件”。

　　2019年12月，康女士看中了宁波某房地产有限公司开发的某商品房。看房时，销售员说该楼盘有“无理由退房”的政策，只要康女士不存在任何违约行为，在办理入住手续前的任何时间，都享有无理由退房的权利。原本还有些犹豫的康女士，于是当下签订了购房合同，并先后支付定金、首付32.5万元。房产公司向她出具了《无理由退房承诺书》。

　　然而付完首付款后，康女士的银行按揭贷款却没能办下来。2020年12月，康女士来到售楼处协商退房。据康女士所述，当时工作人员告诉她可以走无理由退房程序，并让其填写了《无理由退房协议书》。但此后，房产公司却迟迟不予退款。

　　“之前答应得好好的，现在却没下文了！”无奈之下，康女士将房产公司起诉至法院。法庭上，房产公司表示《无理由退房协议书》中有明确约定，选择按揭付款的，按揭通过才可办理无理由退房。康女士不符合无理由退房的情形。房产公司还向法院提出反诉，要求康女士承担包括佣金在内的违约责任等。

　　法院审理认为，无理由退房应指买受人自认购后可于任何时间、无任何理由提出退房要求，出卖人不应设置条件限制。如再对此设置障碍，与“无理由”字面意思不符。此外，《无理由退房协议书》为康女士告知自己无法办理按揭后，房产公司主动与其签署，其中有关“退房条件”的约定属于与退房者具有重大利害关系的条款，房产公司未履行提示或说明义务，康女士显然也未注意或理解该条款，因此不成为合同内容。

　　法院最终判决确认双方《商品房买卖合同》解除，房产公司应返款购房首付款32.5万元，驳回反诉诉请。