杭州市西湖区:
美在风光,更在平安
通讯员 朱宁 本报记者 陈毅香 陈立波
都道西湖风光好。栖息于这样一方以景出名的城区,居民眼中的好风光,是水光潋滟晴方好,更是灯火万家平安景。
这帧风景,来自西湖区对平安建设、法治建设的孜孜以求。从“民呼我为”一体化智治平台,到企业风险监测防控平台,再到小区微治理共同体……对社会治理的精雕细琢早已嵌入西湖全域发展的脉络,各项“善治”之举在312平方公里的土地上纵情挥洒,而2021年问鼎“平安金鼎”正是这帧风景最醒目的印章。
只需扫个二维码,就能快速解难题。在西湖居民心里,“西湖码”是个“毛灵光”的帮手。
“市中医院门口环城西路上非机动车乱停,导致人行道拥挤。”近日,有居民通过“西湖码”向北山街道反映。街道信息指挥中心马上研判,对接部门。很快,城管、交警赶到现场,疏通道路、排除隐患,并联系社区加强排查。仅一个小时,事发点就变得秩序井然。
事件“秒达”、“码”上响应、“为”到实处——这是“呼应为”一体化智治平台带来的精细管理。平台通过“西湖码”和一体化智治中心数字赋能开展“民呼我为”闭环治理,实现跨数据协同、跨部门协同、跨业务协同。其中,“西湖码”设置了“我要报”“我要帮”“助企业”“助基层”4大功能,“呼应为”一体化智治中心则以“基层治理四平台”为基础系统,创设区、镇街两级数字化指挥中心,加之公安、交警、城管、应急等部门力量下沉,构建起镇街统一指挥、多跨协同、扁平化的问题处置、提供服务的机制。
以数字经济为主导产业的西湖区,自带数字化改革的天然基因,数智治理脚步迈得越来越大:今年6月上线的企业风险监测防控平台,已实现对全部6860家涉金融企业的系统监测;区法院运行“电子督促程序”,发出支付令30544件;区司法局推出“矫正智眼”项目,打造24小时 “云监管”模式……
除了数智治理举措吸睛,西湖的党建引领居民自治也可圈可点。
西溪街道求智社区是个连片化老旧社区,管理压力大。2017年,社区在“党建+”模式引领下,把居民房划分为4个自管片区,组建居民自管小组,同步组建小区党组织,吸纳自管小组组长、网格长、警长、城管队长、保安队长、楼道长、社团团长、文体队长、周边机关企事业单位片长等,形成“九长共治”,帮助小区旧貌焕新颜。
更多“红色领航”居民自治探索,在西湖区12个街道(镇)上演。三墩镇打造“红色墩和家”等微治理品牌;北山街道上保社区全力建设“幸福议事厅”;留下街道屏峰社区推行“党建强引擎+社区准物业+公司化管理”模式……经过两年时间,西湖区构建起党建引领小区微治理共同体,形成社会治理最大合力。
奋楫扬帆勇向前。锚定奋力打造共同富裕示范区的首善之区的目标,西湖希冀用更多的“首善之举”,为市域社会治理增添“西湖元素”。