通讯员 刘聪 

　　本报讯 近日，建德市寿昌镇矛调中心利用“浙江解纷码”，在线上成功调解一起跨市纠纷。

　　在金华市金东区工作的薛某骑电动自行车下班时，半路被倒下的电线杆绊倒，造成髌骨骨折。事后，薛某回到寿昌镇老家休养。后经多方了解得知，该电线杆是吊车司机方某行驶过程中拉倒的，薛某与方某就医药费及其他相关费用产生争议，于是向寿昌镇矛调中心申请调解。

　　考虑到双方异地相隔，且薛某行动不便，在调解员的指导下，双方通过“浙江解纷码”在线反映纠纷事项，然后由调解员通过视频方式组织开展线上调解。在调解员的努力下，双方对赔款数目达成一致并签下调解协议。

　　今年以来，寿昌镇已运用“浙江解纷码”成功调处50多起矛盾纠纷，实现了矛盾纠纷调处化解从“最多跑一地”到“一地都不跑”的转变。