通讯员 拱法 

　　近日，张先生在网上看中杭州市拱墅区法院处置的一辆小轿车，按照以往的司法拍卖方式，他需要走完以下流程才能成功提车：拍卖前先到车辆停放点实地看车，竞拍成功后再到法院支付尾款，之后再到税务局缴齐税款，最后到车管所办理车辆过户手续。走完全部流程至少需要一周时间，跑多个部门办理手续。但现在，情况有变！

　　张先生来到拱墅区法院“司法数字服务站”综合集成馆，工作人员告诉他：“目前拱墅区法院的法拍车统一停放在司法数字服务站，您可以在综合集成馆观看车辆实况，我们提供360°全景展示，您顺便看看有没有别的车符合您的需求。”

　　听完介绍后，张先生直接在集成馆网上看车，在线全面了解车况后，张先生十分满意，交纳了保证金，并成功拍到了这辆小轿车。关于竞拍成功后的各项手续，执行法官告诉张先生：“我们的‘司法数字服务站’旁边就是车管所，您在网上缴纳尾款后，可以通过‘墅智拍辅平台’下单维修、清洗、带办保险年检、带办过户、送车上门等服务，享受全方位‘一条龙服务’快速提车。”

　　张先生按照执行法官的指引，当场办完各项手续，提车回家。

　　这是拱墅区法院法拍车司法拍卖“一日提车”的一个缩影。

　　“三个集成”

　　以往法院在处置法拍车时，由于缺乏专门的车辆保管场所，无法进行全流程监督管理。执行干警缺乏查验车辆的专业经验，导致法拍车被扣押后缺乏专业的保管和养护，造成车况不佳、车辆贬值。意向竞买人需经过实地看车、到法院付款、到车管所办理过户等步骤，竞拍流程复杂，过户手续繁琐。部分法拍车存在违法未处理、权益不清或保险年检到期等问题，不仅买受人过户难，法院也需承担大量的拍后辅助性事务工作。

　　为改变法拍车原有的“粗放式存放、单向型拍卖、放养式过户”等处置方式，提高法拍车管理和处置的安全性、规范化程度，减少处置用时和当事人投诉，拱墅区法院主动延伸司法服务，以法拍车这一大类动产标的为切入点，“小切口”做“大文章”，探索创新“司法数字服务站”，实现专业化存放、数字化管理、市场化服务。

　　2020年12月，拱墅区法院创新建立全省首个“司法数字服务站”，试行司法拍卖辅助事务集中“外包”，对法拍车实行“集中管理、集中展示、集中停放”，开创了“法拍一件事”改革新局面。

　　2021年7月，在“司法数字服务站”1.0版基础上，拱墅区法院坚持“数智赋能”，积极探索升级2.0版，建立全国首个在线360°全景看车的“司法数字服务站”综合集成馆，实现数据集成、服务集成、体验集成“三个集成”，将司法服务从拍卖成交延伸到过户交割，“让数据跑路代替当事人跑腿”，实现司法网拍辅助事项集约化管理、社会化减负，打造“最多跑一次”数字司法样板，让群众共享数字化改革红利。

　　“四大转变”

　　2021年9月，拱墅区法院全新上线“墅智拍辅平台”，该平台具有“指令即时送达、数据智能分析、流程动态可视、考评规范有序”四大功能，与“司法数字服务站”共同构建了“线上+线下”的司法拍卖辅助事务综合集成模式。

　　该模式以“智拍一件事”改革为切入点，运用“线上服务+线下实体”模式，融合科技创新驱动搭建的智能化数字集成平台，突出与法院高效对接，实现法拍车司法拍卖“查”“控”“评”“卖”“交”全流程数字化、可视化，推进服务方式从粗放到集约、处置流程从放养到监管的“二次蝶变”，实现规范度跃升。

　　在线上，“墅智拍辅平台”具备信息查询、在线协查、在线委托、在线审核等多项功能，实现对法拍车入库、筛选、评估、出库等各环节实时在线监管，全程跟踪、全程监管、全程留痕。意向购买人无需跑到现场，通过“墅智拍辅平台”即可360°全景查看所有待拍车辆。

　　在线下，“司法数字服务站”可集中处理专业拖车、入库查验、信息采集、统一管理、集中展示、保养维护、出库交付等一系列司法拍卖辅助事务。综合集成馆设有网拍全流程模拟体验终端，法院专人现场讲解法拍流程和注意事项，最大限度为意向购买人提供全方位服务。拍卖成交后，买受人还可通过“墅智拍辅平台”一键下单维修、清洗、带办保险年检、带办过户、送车上门等服务，享受全方位“一条龙服务”，最多跑一次就能提走车。

　　从“司法数字服务站”1.0版到综合集成馆2.0版，再到“墅智拍辅平台+司法数字服务站”的司法拍卖辅助事务综合集成改革迭代升级，拱墅区法院的法拍车司法拍卖效率和成交率大幅提高，满意度也显著提升。截至2021年10月，该院拍卖成交各类汽车227辆，围观人次55万余次，订阅人数22739人，成交价1118万余元，平均拍卖成交耗时缩短至87天，推动了法拍车处置从“无序监管到有序保障、线下看车到线上看车、一周提车到一次提车、手续繁琐到集约管理”的四大转变，实现了申请人、被执行人、买受人和法院的多方共赢。

　　今年是数字化改革元年，拱墅区法院将以“线上+线下”“智拍一件事”改革的司法拍卖新模式为起点，推动“最多跑一次”改革向司法领域纵深延展，努力打造以车辆为主体的司法拍卖“拱墅样板”，在数字文明新时代，为浙江法院智慧执行“金名片”贡献拱墅力量。