村民诉求及时解
通讯员 叶琼玉
本报讯 近日,杭州市富阳区春建乡咸康村妥善解决了村民的水费问题。此前,咸康村网格员在走访中发现,有几户村民反映,自家自来水费用畸高。网格员第一时间调查核实并统计情况,上报至村镇两级。接报后,村镇两级立即与水务公司对接。期间,网格员一边安抚村民情绪,一边跟进处理进度,经过一个多月的调解对接,水费问题最终妥善解决。
通讯员 叶琼玉
本报讯 近日,杭州市富阳区春建乡咸康村妥善解决了村民的水费问题。此前,咸康村网格员在走访中发现,有几户村民反映,自家自来水费用畸高。网格员第一时间调查核实并统计情况,上报至村镇两级。接报后,村镇两级立即与水务公司对接。期间,网格员一边安抚村民情绪,一边跟进处理进度,经过一个多月的调解对接,水费问题最终妥善解决。