通讯员 唐献吉 余旭艳 本报记者 江胜忠 

　　本报讯　兰溪聚焦加强重大复杂矛盾风险全周期动态治理，建设“兜底化解一件事”模块应用场景，构建“监测预警—集成解纷—溯源防控”有机治理闭环，推动实现“化解不上访、矛盾不上交、信访不出县”。“兜底化解一件事”应用自2021年7月在“基层治理四平台”试运行以来，反响良好。

　　兰溪市矛调中心工作人员汪有良介绍，围绕“兜什么”，系统梳理出六类最难、最烦、最复杂的矛盾纠纷，明确兜底范围；围绕“怎么兜”，找准疑难矛盾纠纷化解最优路径，实行“领导包案+专班化解”模式，通过专班智能匹配、在线闭环管理等，以“最高权威协调、最专力量协同、最多资源保障、最大压力传导”强力破难攻坚。

　　兰溪建立从监测预警到溯源治理的在线闭环，实现疑难矛盾纠纷应管尽管；依托省公共数据平台，打通16个部门、19个数源系统，搭建专题数据仓，设立矛盾纠纷、人员信息等四大数据库；制定联合调解、协调化解、说事评理、救助帮扶、终结备案、信用奖惩、打击处理、稳控处置等“兜底八式”，协同73个部门、16个镇街、31个社会组织、593个网格多跨联动，实现疑难矛盾纠纷应化尽化。

　　日前，经数据比对分析，系统监测到兰江街道某村81户拆迁户的不动产证一直未能办理的问题。系统将该事件自动生成红色预警，推送到“兜底化解一件事”。由于该事件涉及人员较多、金额巨大，按照“领导包案+专班化解”模式，自动匹配由兰溪市委常委、常务副市长包案，兰溪市府办、资规局、财政局、经济开发区、兰江街道为成员的工作专班承办。常务副市长召集专班成员在矛调中心会商研判，决定不管困难有多大，也要将群众的合理诉求解决。经市领导统筹协调、各部门通力合作，仅用1个月时间，事情就顺利解决了。

　　兰溪市委政法委有关负责人介绍，有了这套应用系统，风险管控更加到位、责任落实更加有力、协同攻坚更加有效，兜底事项化解率92%，平均化解时长缩短74%。