通讯员 王小青 

　　本报讯　近日，常山县金川街道公安窗口户籍辅警汪浏玮和往常一样，端坐在窗口为群众办理着户籍业务。突然，市民周先生拿着一盒包装精美的礼物匆匆跑过来，要送给她。汪浏玮连忙推辞，周先生又拿出一面印有“为民办实事”字样的锦旗，“这个你一定要收下，你在休息时间特地赶来窗口，不厌其烦地热心服务，想方设法为我办理户籍业务提供方便，帮我解决了实际困难。就让我表达一下谢意吧！”

　　原来，此前，正在休息的汪浏玮接到一个陌生电话，电话那头着急地询问当天能否办理业务，“家里户口本遗失，又因办理其他事项，急需户口簿”。她没有犹豫，立即赶到窗口，为群众办理了新的户口簿。群众拿着新的户口簿连连道谢，她笑着说：“没事，不用谢，如果有需要，你直接打我电话好了。”这名办事群众，正是周先生。

　　汪浏玮遇人总是先微笑问好，业务办理娴熟，经常获得办事群众的点赞夸奖。周先生送来的这面锦旗，被汪浏玮看做“最好的新年礼物”。“群众事无小事，让群众最多跑一次是我们的工作宗旨，群众的肯定更是我们的动力。”她笑着说。