通讯员 慕煊 

　　本报讯 母亲去世，外婆拒绝外孙与父亲见面，这场监护权之争是如何温情收场的呢？

　　翁某与黄某在国外相识相恋，于2012年非婚生育一子小翁。2020年受新冠肺炎疫情影响，黄某携小翁回国，同年12月8日，黄某意外从高处坠落，昏迷不醒近一年后离世。

　　小翁的外婆何某，晚年丧女十分悲痛，加之黄某昏迷期间，翁某一次都没来探望，故对他颇有怨言，何某拒绝告知翁某关于小翁的居住就学地址和生活近况。

　　翁某认为，小翁跟着外婆不能得到良好的学习教育和生活照顾，自己作为法定监护人，抚养小翁合情合理，希望小翁由自己带走抚养。因多次协商不成，翁某将何某诉至平阳法院。

　　鉴于案件复杂的人际关系、情感纠葛，经办法官启动家事案件多元化纠纷解决机制，第一时间联系社区掌握孩子行踪和生活状况，发现孩子回国后频繁更换学校，新学期开学已两周仍没去上学，立即向何某发出《责令接受家庭教育指导令》《责令履行监护责任告诫书》，对其进行家庭教育指导，后何某将孩子送去上学。

　　在此期间，针对孩子经历家庭变故的情况，经办法官指派专业心理咨询师，为小翁进行心理测评和疏导，帮助其尽快走出丧母阴影。同时，法院委派家事调查员对何某和翁某的抚养能力展开对比调查，并征求孩子的抚养意愿。结合各方面因素，认为孩子由翁某抚养更为合适。

　　考虑到亲人对簿公堂可能会给小翁受伤的心灵带来更大伤害，经办法官多次主持调解，双方最终达成调解协议，小翁由翁某抚养，翁某向何某适当支付抚养小翁、照料黄某的补偿费。

　　为确保该案顺利履行，经办法官还对接送小翁人员、出国手续办理、补偿款发放等事项制定周密方案，帮助小翁平安抵达国外与父亲团聚。