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00006版:深一度

“碰上问题,执法队员都会管都能管”

从一家餐饮店与“大盖帽”的故事,看“一支队伍管执法”的落地

PDA让普法伴随执法行
宁波10个区(县、市)执法力量集中办公
执法人员为企业新增经营做“体检”
一支队伍开展“综合查一次”

  (上接1版)

  “综合查一次”是“大综合一体化”行政执法改革的重要执法机制,在综合执法过程中“进一次门、查多项事、一次到位”。“对企业来说,涉及企业方方面面的检查非常多,尤其是一些重点企业,一个月要接待各个监管部门的数次检查,次数多、密度大,有点难以招架。”宁波市“大综合一体化”改革办主任、综合行政执法局局长郑一平表示,在以往的执法检查过程中,因为执法部门的职权不一样,存在着“看得见的管不了,管得了的看不见”的尴尬境地。

  在“大综合一体化”行政执法改革的引领下,“综合查一次”把分散在各条线上的执法力量整合到一起,把各监管部门的分头检查转为一次性的“全身体检”。去年以来,宁波市分批赋予基层行政执法权、属地管理权、指挥协调权。今年,宁波市全面推进“综合查一次”,交通运输、市场监管、自然资源和规划、农业农村、文广旅体、卫生健康、应急管理、生态环境八大条线与原驻街道(镇乡)中队基层“会师”,全市75%的执法人员下沉镇街,与社区、村网格协同联动,全境推开“一支队伍管执法”。

  普法走在处罚前

  “大综合一体化”行政执法改革推动基层街道(镇乡)实现了从执法“单一化”到服务监管执法“一体化”的转变。对于综合行政执法队员来说,检查的事项比以前更广、更多了。为了减轻末端执法压力,让执法对象避免不必要的经济损失,宁波市推出“一店一档”工作法,将餐饮企业经营守法与执法普法服务两方面信息同时录入“大综合一体化”执法信息平台。

  吴小磊向记者讲起这样一件事。几年前,他定制了一块广告牌,放在店铺门口招揽生意。可第二天,鼓楼街道综合行政执法队员就因跨门店违法占道,责令吴小磊撤掉广告牌。“这块广告牌体积较大,没有其他位置可以摆放,所以我们只能把它拆掉了。”吴小磊说。不过现在的情况大有不同,执法队员会提前告知违规行为风险,并给出意见建议。“以前油污隔离池、门头店招设置不规范,都不知道怎么整改,现在只要问下街道综合执法队,他们就会马上到现场查看,提出整改意见,方便多了。”

  “去年,我的一个老乡也在鼓楼街开设了餐饮店,在颁发营业执照前,街道办事处召集综合执法、市场监管、生态环保等多个部门提前上门进行踏勘、指导,期间各部门除了查看经营项目是否会产生油烟、店铺是否安装油烟净化器等情况外,还对开业后可能涉及的燃气安全、垃圾分类、油污处理、房屋装修备案、门前道路挖掘、餐厨垃圾收运等等一系列问题进行前置提醒。”吴小磊说。

  郑一平告诉记者,“谁执法谁普法”体现了行政执法的法治精神,在前端服务常普法,就是给末端执法树公信。为提升法律法规知晓度、认同度、参与度,宁波市以“大综合一体化”行政执法改革为契机,建立包容审慎免罚执法机制,制定《不予处罚事项清单》,在此前已将“损坏城市绿地”“随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾”等80个事项纳入“不罚”清单的基础上,推出“首微不罚2.0”版本,拓展100项违法行为,纳入“首微不罚”范围,执法环境越来越好。

  “推进餐饮企业‘一店一档’的过程,也是找准‘法’‘治’平衡点的过程。以‘前置普法’减少‘事后罚单’,以‘柔性执法’落实‘刚性要求’,实现‘处罚’加‘教育’的作用。‘谁执法谁普法’的最终目的是让全社会尊法、学法、护法。”郑一平说。

  执法队员和经营户都有了“神器”

  基层执法工作千头万绪,如何在为执法人员“压担子”的同时“卸包袱”,既减轻工作压力又提升执法效能?数字化改革重大应用在基层的集成落实,为破解这一难题提供了有力支撑。

  一直以来,鼓楼街餐饮点的油烟扰民问题投诉不断。随着“大综合一体化”行政执法改革的推进,越来越多的餐饮店铺装上了油烟在线监测设备。执法部门通过监测平台及时获取数据和净化设施使用情况,实施动态跟踪管理。

  “以前,一旦有了油烟投诉,都是综合执法、市场监管、环保这些部门轮番来,检测半天。为了避免麻烦,那时候我还找第三方检测公司出具检测报告,既费时间又费钱。现在有了油烟在线监测设备,系统都有油烟净化设施清洗记录,还有油烟排放实时数据,碰到检查和被投诉时,都有据可依,也方便自己及时关注油烟排放情况。”吴小磊说。

  餐饮店有了油烟监测“神器”,执法队员也配备上执法“神器”。“以前出去执法提着塞满各类纸质罚单的大公文包走街串巷,现在带个PDA(移动执法终端)就可以完成大部分行政执法操作。”海曙区综合行政执法局法制科科长周鑫介绍说。

  “PDA现场执法‘一站办结’模式给我们基层执法提供了很大便利,执法文书‘填空式’‘选择式’操作目前已全面覆盖责令改正、送达回证、查封扣押、不予处罚等常用文书,建筑垃圾、绿地停车、无照经营等专项检查表单检查笔录、勘查图示、现场照片三者合一,现场取证更加全面。现在执法队员每月人均办案数量从2起提升至6起。”周鑫说。

  案件当事人也从中获益。“记得有一次因后厨垃圾未分类投放被查到了,我专门跑到十几公里外的海曙财政局窗口缴款,很麻烦。而且万一忙起来忘了或没时间,就过了缴款期,还得付滞纳金。”吴小磊说,现在,罚单上印有二维码,扫码就能直接缴款。

  “浙”五年:

  2017—2022年,我省执法事项进一步“大综合”,梳理出全省行政执法事项总清单6617项、省综合执法事项统一目录749项、可赋权乡镇的综合执法事项633项,将教育、水利、人防等23个领域执法事项纳入综合行政执法,梳理形成校外培训机构、噪声、网络餐饮监管“一件事”52件。

  执法队伍进一步提升,市县执法队伍从“1+X”缩减为“1+8”以内,精简各类执法队伍439支,平均每个县(市、 区)精简约5支。

  执法力量进一步下沉,全省88.9%的执法力量部署在县乡两级,其中66.8%执法力量下沉乡镇。截至5月25日,全省共有赋权乡镇(街道)250个;派驻乡镇(街道)846个;采取“1+X”方式的乡镇(街道)269个。

  近年来,浙江率先出台《浙江省综合行政执法条例》,制定实施《关于全面推行“综合查一次”制度的指导意见》等27项配套制度,全省掌上执法率99.9%,日均归集监管数据27万条,投诉举报转执法问题发现率35.6%,较传统检查问题发现率提升1.3倍。


浙江法制报 深一度 00006 “碰上问题,执法队员都会管都能管” 2022-06-13 2 2022年06月13日 星期一