本报记者 陈洋根 通讯员 赵文琼 

　　本报讯 6月14日上午，杭州市市场监管局综合行政执法队与上城、拱墅、西湖、滨江、余杭5个区的属地市场监管部门联动，集中开展美容美发行业专项执法检查。

　　此次专项执法以日常投诉举报量排前列的美容美发连锁品牌旗下门店为重点，重点查处不明码标价、价格欺诈、销售过期化妆品、产品无合法来源、无标识标签、虚假宣传和广告等违法行为。记者跟随执法人员对永琪美容美发上城区的两家门店进行执法检查。

　　在永琪美容美发五福店一楼大厅，执法人员发现三瓶全英文标识的摩丝，店员解释是顾客专门存放在店里的，限顾客本人使用，却提供不了顾客的名字和联系方式。另外，总监、首席理发价格没有与理发师相对应，也没有标明总监与首席具体人员，执法人员当场开具了整改通知书。

　　该店二楼是美容美体和养生区，其展示的美容价目表宣称通过肠胃、肝胆、肾部和心肺保养有减缓甚至治疗疾病的功能。执法人员指出，这属于夸大宣传和虚假宣传，门店负责人当场表示立即整改。

　　在永琪美容美发钱江路店一楼大厅，广告展板上推出包含质感美颜、逆龄亮肤等五个项目在内的超级套餐卡，费用为每张1280元。但广告展板上同时显示这五个项目的原价超过6000元。“五个项目分别是什么时候推出的？1280元的超级套餐卡是什么时候开始卖的？”面对执法人员的询问，店员一开始支支吾吾，后又称五个项目从未做过，超级套餐卡也是刚开始推广，还没有卖出一张，说完当场将广告展板撤下。

　　在该门店二楼美容美体和养生区，楼梯口张贴了“怎样才算好身材的十大标准”以及臂疗可以解决七大问题的广告展板。执法人员指出，这样的广告贩卖“容貌焦虑”“身材焦虑”等情绪，并夸大了美容美体的作用，容易误导消费者。门店相关负责人当场表示立即整改。

　　当天上午，杭州市场监管部门共出动执法人员50余人次，重点检查震轩、永琪美容美发连琐店旗下的10家门店，发现存在的问题主要有美容美发项目明码标价不规范、化妆品进货查验不到位、部分化妆品没有标识标签、个别美容美发商家违规使用有关医疗服务宣传用语、预付卡充值超过相关规定等。市场监管部门责令相关门店限期整改，逾期不整改的将进行处罚。

　　杭州市市场监管局综合行政执法队有关负责人表示，针对美容美发行业消费者投诉举报较多、消费陷阱屡有发生的情况，他们将持续开展执法检查，加大对违法行为的惩戒力度。此外，还将探索建立长效机制，包括完善明码标价制度，建立收费清单消费者确认机制；建立美容美发行业“红黑榜”制度，定期公布名单，加大正反典型宣传；适时发布美容美发行业消费警示等。