通讯员 郑璐 张秀荣 

　　本报讯 20日，丢失户口簿的刘阿姨走进江山市行政服务中心公安窗口咨询补办事宜。民警引导其到自助办理区，通过自主申办、信息填报，几分钟后刘阿姨就补办了户口簿。

　　这是江山市公安局创新打造政务服务“网办中心”应用场景之一。今年以来，江山公安依托“公安大脑”建设，试点先行“网办中心”打造，以浙江政务服务2.0系统为基础，全面打通户籍、治安、交警、出入境、禁毒、网警6大警种业务，通过数据驱动、业务集成、机制融合，重塑公安政务服务全流程、一体化、闭环管理模式。

　　该局按照“铁军护航·警助共富”品牌建设要求，对公安窗口进行提升改造，设立了自助区、受理区、审批区、研判区，群众分流办理各项公安业务。同时，江山公安组建了“小警888”全科话务员团队，工作时间人工接听、非工作时间网上接单，实现公安窗口24小时服务不打烊。此外，江山公安还成立蒲公英服务小分队，将服务对象拓展到辖区企业。

　　截至目前，全市通过“网办中心”办理各类公安业务1500余件，群众满意率达100%。