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00003版:平安巷

一站式为民服务

  通讯员 廖杰 

  本报讯 近日,平阳县怀溪镇某村村民反映,自己一直未收到村里今年发放的山林补助款,也不知道该去什么部门咨询。

  在充分了解情况后,怀溪镇委、镇政府责成相关科室、部门单位调查情况。经怀溪镇建设办核实,山林补助款未发放是因少部分村民银行卡卡号填报错误。

  此后,怀溪镇制定方案:一是联系村民提供材料,重新核对山林承包面积;二是核对每一户获补助村民的银行卡号;三是定期联系该村相关责任人,将打款进度反馈给获补助村民。

  目前,该村已将山林补助款发放给相关村民。

  近年来,针对部分村民对政府部门职能分工不了解的情况,怀溪镇坚持对群众诉求“一站式”处理,减少村民跑腿次数,避免小矛盾“发酵”成大问题,努力实现“高效便民,服务为民”。


浙江法制报 平安巷 00003 一站式为民服务 2022-06-29 2 2022年06月29日 星期三