金融纠纷多元化解
通讯员 卓绿丹 李钒钒
本报讯 今年以来,平阳县司法局聚焦金融纠纷多元化解机制建设,积极发挥金融赋强公证疏减诉源、预防纠纷优势,推进金融赋强公证服务规范化、数字化建设,实现更多法治力量向引导和疏导端用力。
该局聚焦疫情期间金融机构降低不良贷款的需求,引导该县公证处运用数字技术对申办“赋强公证”方式、流程、手段、工具进行全方位、系统性重塑,结合反馈意见对“平阳在线赋强”平台进行迭代升级,实现网上申请、远程视频、在线审核、电子送达,形成“线上线下深度融合”的公证新模式。今年以“线上+线下”相结合的方式,已办理金融赋强公证371件。
同时,该局继续着眼于提升公证服务的效率和质量,建立排班管理制度,确保赋强公证业务及日常办证工作有序进行,实行“专人负责、主动对接、全程指导”的工作机制,安排专人“入支行”,现场为借款人与信贷员讲解金融赋强公证线上申办流程。今年以来,已上门指导当事人20余人次。
此外,该局围绕金融赋强公证对防范金融风险、化解矛盾纠纷的积极作用,以开展“法律合规大讲堂”培训的方式,对来自全县农商行各分理处87位主任进行培训,并向全县农商行工作人员进行钉钉直播;运用各媒体宣传金融赋强工作的亮点、特色、成效,提高金融赋强业务的社会知晓度和认可度,营造良好舆论氛围。截至目前,已通过省市县各级媒体宣传11次。