本报记者 李洁

　　通讯员 田远斌 徐鹏 陈磊 

　　本报讯 为打通街域社会治理“最后一米”，近日，在试运行一个月后，杭州市拱墅区武林街道片区工作站揭牌，这标志着拱墅区社会治理片区改革正式启动。今后，片区工作站将以各种形式在该区落地，承担起各片区综合管理、综合执法、综合处置等工作。

　　今年以来，拱墅区积极探索社会基层治理新模式、新路径。在这个过程中，武林、康桥、长庆、小河等街道聚焦基层治理痛点堵点，推动治理重心进一步下移、资源力量进一步下沉、人员队伍进一步整合，有效解决条块分割、资源不均、联动不足等实际问题，逐步形成以片区为治理主体、以“武林大妈”为自治主体、以网格为服务主体的一体化联动共治格局。

　　“我们将辖区划分成东部、中部和北部三个片区，选取商业最为繁华的中部片区作为试点片区，建立片区工作站，依托街道、派出所、市场监管所、执法中队入驻实体办公，通过‘线上数字治理+线下联勤联动’模式，及时化解矛盾纠纷、消除安全隐患。”武林街道党工委副书记、办事处主任章柯介绍。

　　据悉，武林街道“线上数字治理”主要依托“基层治理四平台”和街道研发的“E治武林”小程序、“武林大妈民情码”，完善提升警网协同“小脑”功能，及时发现线索，流转工作任务；“线下联勤联动”则是将公安、市场监管、行政执法等专业力量和街道综治、社区书记、“武林大妈”等基层力量整合成一支队伍，充实“手脚”，快速响应、联合处置。

　　“针对数字治理平台收到的一般问题事件，街道还创新‘1530事件处置机制’，即1分钟内快速响应，5分钟内到达现场，30分钟内处理完毕。”章柯表示，“如今，有了这样一个实体化运作站点、一支综合执法队伍、一个数字化治理平台，能及时有效地处理街区大小事务，减轻社区社会治理压力。”

　　作为主城区经济活跃度最高的街道之一，武林街道有1300余家店铺被纳入日常监管范围。该片区工作站创新“大综合一体化”行政执法改革新模式，执法人员只需借助“E治武林”就可在线查看在册商户、店铺情况等，从而减少对店铺正常经营秩序的干扰。片区工作站试运行期间，针对中部片区已开展9次专项检查，检查商户1297家，查处问题商户13家，联动处置警情403起，化解投诉纠纷106起。