通讯员 郑钦盛 

　　本报讯 日前，平阳县腾蛟司法所发挥人民调解“第一道防线”作用，成功调解一起因死亡赔偿引起的矛盾纠纷。

　　此前，施某承揽刘某工程，在施工过程中意外死亡，施某家属与刘某就责任归属与赔偿金数额始终无法达成一致。面对这一棘手情况，司法所调解人员仔细调查事件的经过，深入了解当事双方的经济能力、社会关系、心理症结等情况，双管齐下、分头击破：一方面以刘某信任的好友为沟通桥梁，耐心劝导，并基于以人为本理念，采用“背对背”调解方式，减轻刘某顾虑；另一方面积极疏导、安抚施某家属，与法律援助律师一起做好相关法律解释。

　　经过两个多月的努力，最终双方在互谅互让、和谐自愿的基础上，签订调解协议书。

　　这是腾蛟司法所以“千人评议”活动为契机，积极发挥人民调解作用的缩影，该所坚持排查在先、调解为本的工作方式，通过法、理、情的思路，因人而异、因事而异地制定具有针对性调解方案，将矛盾纠纷化解在基层。今年以来，该所主持调解矛盾纠纷12件，调解成功率100%。