通讯员 项梦莹

　　“我们的目标，就是在坚持和发展新时代“枫桥经验”的基础上，成为一家富有地方特色的派出所。”说起自家派出所，省级“枫桥式公安派出所”、绍兴市公安局越城区分局皋埠派出所所长阮林耀话里有底气、眼里有期待。

　　近日，皋埠派出所门口的“皋陶小公园”崭新亮相，该所拥有“工匠精神小广场”，大楼背后还建了“警钟亭”，加上早就名声在外的“580大调解中心”，在这里走一圈，让人耳目一新！

　　皋陶，上古时期华夏部落首领，伟大的政治家、思想家、教育家，“上古四圣”（尧、舜、禹、皋陶）之一，后世尊为“中国司法始祖”。他还是皋埠这一地名的来源。大禹治水毕功于了溪，封诸侯于会稽山，皋陶部属驻扎在现今皋埠一带，始地名命叫“皋部”，后称皋埠。

　　已运行多年的“580大调解中心”，一直是皋埠派出所的特色，结合当地历史文化，580谐音“我帮您”，派出所要求民警主动和百姓对接，及时排忧解难。

　　“580”工作模式，则是通过组织5个部门（公安、检察院、法院、司法、法律服务）参与，用民事调解、警务调解、信访调解等8种方式，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　“这是公安基层工作的一种探索和实践。”阮林耀说，2022年，“580大调解中心”被评为省级金牌人民调解工作室。

　　皋埠派出所辖区有大小村社30个，针对这一情况，该所全面打造“开门见警”模式，社区民警占到全所警力的47.6%。按照“一社区一民警二辅警”“一村一辅警”要求，社区民警的头像、手机号码全部公布在管辖社区（村）。同时，民警还主动加入村社小区微信群，就地及时帮助群众解决困难、调解纠纷。

　　“孙警官，公司无缘无故要辞退我……”前不久，一位王先生向皋埠派出所打电话求助。

　　民警孙中正好是该公司所在辖区的社区民警。他立即赶到现场，当时，王先生正与公司保安相互拉扯。

　　劝退王先生，公司有自己的理由。公司称，他们在排查时发现，王先生对公司不满，并在网上散布谣言。在孙中的劝导下，双方情绪很快平复。

　　随后，孙中和“580大调解中心”的调解员，一边核实公司反映的情况，一边展开耐心劝解，讲解相关法律法规。最终，王先生认识到自己的错误，公司也同意作出一些补偿，双方握手言和。

　　事后，上述公司向警方表示感谢。不久，找到新工作的王先生也专门赶到皋埠派出所，向孙中送上锦旗。

　　正是依靠许多像孙中这样认真负责的社区民警，皋埠辖区群众对社区民、辅警的满意度才能高达98%。多年来，经“580大调解中心”调解的矛盾纠纷，成功率达98%以上，“我帮您”的形象已深深扎根在群众心间。

　　对外主动服务，守护群众生活；对内严格管理，服务民警和他们的家庭，培育先进典型，形成良性竞争，激励队伍凝聚力……在皋埠派出所，“工匠精神小广场”“警钟亭”发挥着积极作用。

　　阮林耀介绍，在“工匠精神小广场”，可以了解基层公安工作中的先进做法和先进人物，激励大家积极传承“工匠精神”。

　　“当然，派出所的工作纷繁复杂，难免出现一些纰漏、差错。这时候，所领导会邀请民警到‘警钟亭’谈话，将风险隐患及时扼杀在萌芽状态。此举旨在保护民警，打造一支优秀基层公安队伍。”阮林耀说。

　　结合辖区特色，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“党政认可、群众满意、民警幸福”为目标，把群众需求作为工作的出发点和落脚点，不一样的皋埠派出所，如今正在创建国家级“枫桥式派出所”的道路上快步向前。