本报首席记者 陈佳妮 通讯员 何蓉娜

　　“对我们企业的需求，嘉兴公安真是做到了有呼必应、无缝对接。”3月28日，在嘉兴公安举行的“助企安嘉”网上警务室启动仪式上，顾家智能家居嘉兴有限公司总经理陈亚东竖起了大拇指。

　　今年春节后，嘉兴公安在省公安厅“安企共富”平台的基础上，结合本地实际，推出“助企安嘉”优化提升营商环境服务品牌，在线下打造“一企一警”、“项目警官”、为企服务团队、为企服务站等，这次的“网上警务室”则是瞄准线上需求，主打“服务‘零距离’、响应‘零延时’”。

　　就在不久前，陈亚东眼尖地发现，嘉兴公安公众号上线了一个新模块——“助企安嘉”，点进去一看，这里不仅涉及知识产权保护、涉外事务等，还有各种治安服务。当时，他正愁着员工宿舍的改造问题，顾家家居嘉兴工业园生活区有2000多员工，公司想给员工一个更舒心、安心的生活环境，却苦于无从下手。他看到“助企安嘉”网上警务室里，有一个“有话要说”的模块，就试着在上面留言“能不能帮我们企业的宿舍解决安全隐患？”他当时并不知道，这一功能是嘉兴公安正在“试运行”的创新服务，他也没想到，网上警务室很快就给了他回应。

　　辖区警务驿站民警许建芳看到网上警务室“点对点”的派单消息后，第一时间联系上了陈亚东，一番深度沟通后，许建芳统筹制定了详细的“宿舍改造计划”，为顾家家居嘉兴工业园生活区免费打造了一套智能化的宿舍管理系统：企业各间宿舍的入住情况及住宿人员的相关信息都可以在平台上实时更新，人员入住或是离开，平台都能实时显示，不仅优化了房源100间，大大降低了企业运行成本，也为警务驿站及时开展人员登记提供了科技支撑。

　　据了解，网上警务室正式上线后，将最大程度畅通企业办理公安业务、享受政务服务的渠道，企业可轻松在线办理企业风险自查、知识产权保护等公安特色服务，享受治安户籍、交通管理等公安政务服务，还可以像张亚东那样使用“有话要说”功能上报需求，实现企业办事“零跑腿”。“无事不扰、有求必应”，是网上警务室的一大特色。企业提交需求后，网上警务室一键派单，直接推送至经办民警和相关警种、服务团队办理。

　　浙江五芳斋实业股份有限公司已在网上警务室试运行时享受到了一次“点单式”服务。五芳斋总部大厦因快速发展，原有车辆出入通道难以满足车辆快捷进入的需求，急需调整出入口设置，负责人通过网上警务室求助。秀洲交警大队新城中队中队长吴叶飞第一时间接到系统派单，立即开展“跟单”服务。在深入调查和分析后，吴叶飞指导企业进行措施改善，彻底解决了公司车辆通道拥挤的问题。

　　目前，嘉兴公安正以“助企安嘉”这一服务品牌为牵引，全面整合公安内部133个事项，保障“企业需求提请”“企业风险预警”两种模式顺畅运行，为企业提供更快、更好、更周到的服务。