创建“和合街区”
擦亮“城市名片”
创建“和合街区”
擦亮“城市名片”
通讯员 庄嘉瑜
台州政法融媒体中心 张晓琼
本报讯 “特别感谢陶队长牺牲休息时间上门服务,我们才能这么顺利办理排水许可证。”近日,台州某足浴店老板收到“城镇污水排入排水管网许可证”电子证照,使店面得以正常运营。
今年年初,店老板发现证件到期,便向附近商铺打听相关事宜。“听说办证需要安装隔油池,但是门店前面是马路,后面是住宅小区,根本没有安装场地。”足浴店位于椒江区和佳韵和合街区创建范围内,眼看店铺面临停业,老板找到该街区的街长驿站,询问解决方法。
白云街道综合行政执法队专职副队长陶荣富上门查看情况后,发现是一场“误会”。隔油池是餐饮业及产生油污行业的必备设备,足浴店不属于此类,能够简化相关办证材料。
日常工作中,陶荣富碰到过不少类似商户。“不少商户不了解办证流程,走了冤枉路后,会觉得办证很麻烦。”陶荣富说。
对此,工作人员会主动上门提供精细化服务。通过网上申报、材料收集、集中办理等流程,引导排水户办证,实现行政审批“零次跑”,确保3个工作日以内办结。
据悉,白云街道综合行政执法队在和佳韵街区组建了“和合街区微信群”,街区商户基本入群。“我们会在群里宣传城市管理规范要求,商户可以随时在群里提出城市管理存在的问题以及相关解决建议。”陶荣富透露,商户有业务需求,会直接在群里发消息,由街长负责全程跟进。
和佳韵街区街长驿站提供的精细化服务是当地创建“和合街区”的系列举措之一。2021年,台州市综合行政执法系统将“和合文化”理念应用于综合行政执法和城市管理实践,在全市建成区开展“和合街区”创建行动,提升城市治理能力。
“我们以党建为引领,通过精治、自治、德治、共治、法治、智治等‘六治’行动,借助‘和美街区’应用平台,营造自然和谐的街区环境。”台州市综合行政执法局执法一支队队员何宗见介绍。
截至目前,全市已创成92个示范“和合街区”,所创街区环境整洁有序、宜业宜居、平安和谐,群众的幸福感、获得感和安全感得到大幅提升。