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00013版:平安南太湖

精耕细作社区治理 打通服务“最后一公里”

安吉构筑城乡社区治理精细化机制

  见习记者 郭晓燕

  本报讯 近日,家住安吉县昌硕街道三里亭社区璟和花园的80岁老人李大爷,将一面写着“传承中华,孝道美德!”的锦旗送到了社区党群服务中心。“要是没有你们,这关我还不知道怎么过呢。”在服务中心,李大爷牢牢握住工作人员的手,迟迟不肯松开。

  原来,李大爷常年独居在家,老人居所所在的楼道长朱水英总会格外留意他的情况。前不久在日常走访时,朱水英发现李大爷的脚骨折了,于是立即通过“竹乡楼长”在线平台将情况上传至社区。随后,社区根据老人的日常实际所需,安排专人上门免费安装了无障碍扶手等设施,“我们还为他安排了定点结对人员,日常可以有个照应。”社区党总支部副书记吴佳丽回忆。

  这是三里亭社区开展社区治理的一个缩影,也是安吉推动城乡社区治理工作精细化的一个缩影。目前,三里亭社区拥有142名楼道长,楼道长队伍的完善,不仅拓宽了问题收集渠道,且能更精准地发现和处置问题,为辖区居民提供更好服务。

  此外,三里亭社区各小区还打造“和文化”体系,打破“陌生人社会”,成为提升社区治理能力的抓手。在时代新城、璟和花园小区,每月月初或月中等固定时间都会开展协商议事和便民服务活动,形成了“最美八音和”“月伴璟和”等特色社区治理品牌。在芬芳小区,根据居民兴趣、特点,则有4支志愿服务队伍、6支兴趣小队,定期开展活动。“小区里有很多热心居民,把大家组织起来开展活动,打破以往的‘陌生人社会’,最终实现居民自治、共建共享的熟人社区。”社区党总支书记郑敏介绍。

  据悉,为进一步完善城乡社区治理工作,今年以来,安吉加快部署推进城乡社区建设,系统搭建了“村(社区)——网格——微网格(楼道、楼栋)”治理体系,精细网格划分、聚合治理力量、贯通对接渠道,以“组织一盘棋”牵引筑强社区“治理一张网”。同时,针对城市社区治理中小区治理散乱、无物业小区治理盲区、背街小巷治理死角等问题,安吉打造物业自治综合体,推动全县105个无物业小区完成市场化物业进驻,期间成功调解物业纠纷案197件。

  “下一步,我们将继续细化治理颗粒度,推进城乡社区建设,切实打通基层治理的神经末梢,更好地将基层治理能力转化为推动共同富裕的能力,真正以‘共治’促‘共富’,打造更多具有安吉辨识度的标志性成果。”安吉县委政法委常务副书记樊锡宏表示。


浙江法治报 平安南太湖 00013 安吉构筑城乡社区治理精细化机制 2023-06-20 浙江法治报2023-06-2000013 2 2023年06月20日 星期二