台州政法融媒体中心 杨宁

　　本报讯 日前，台州市椒江区海门街道朝晖社区社工徐宇婷一大早就来到金泰华庭小区，一路上，不少居民主动和她打招呼。

　　今年初，椒江区聚焦完善党建引领下的协调共治机制，从各个街道社区中挑选年轻社工派驻有物业的小区办公，当好情报员、吹哨员、监督员，搭建小区治理沟通桥梁，助推构建社区党组织、业委会、物业企业“三方协同”的小区治理体系。一个全新的职位“包小专”应运而生，徐宇婷就是其中之一。

　　金泰华庭位于朝晖社区枫南东路上，是由原先群辉村、民辉村农村立地房改套房的安置型小区。“我去年成为朝晖社区社工，主要负责金泰华庭片区，今年椒江有了‘包小专’职位，我就被分配到了这里。”徐宇婷说着来到金泰华庭的物业办公室，楼梯口正对着的就是她的办公座位，上面立着“三方协同办公室”字样的牌子以及徐宇婷的名字牌。桌上放着一些材料，收拾得很整洁。“平时很少坐在办公室里，大部分时间都在小区里转。”徐宇婷笑着说。

　　金泰华庭小区的业主微信群里，半年来，业主反映问题的频率越来越高。“因为在群里反映问题有效果呀！”3幢一位业主说，前段时间，楼上有人高空抛物，他在群里反映后，第二天，每个楼道里都张贴了《关于禁止高空抛物的温馨提示》。不仅如此，徐宇婷还和物业、业委会一起，对3幢业主挨家挨户劝说。“没想到，就群里这么一说，效果这么好！”业主为“包小专”如此高效的处置点赞。

　　“以前这个群就是发发小区公告，很少有业主反映问题。”小区业委会人员代红霞说，今年初，徐宇婷进群后，让大家有问题都可以在群里反映，并且还把片区民警等人也都拉进群里，有问题大家一起解决，连物业办事效率都提高了不少。

　　今年以来，椒江对全区183个物业小区都配备了一到两名驻点专员，共有253名像徐宇婷这样的“包小专”活跃在各个小区，听民意、搭桥梁，高效处理问题。目前，椒江已实现城区物业小区驻点专员全覆盖，已搜集各类信息2543条，解决矛盾82起。