“握手言和”能说和

　　通讯员 梁彬

　　本报讯 “感谢你们的帮助和调解，我们会履行好合约，和谐相处。”近日，新昌县东茗乡上来村“握手言和”工作室内，气氛融洽。

　　前不久，上来村的陈某租用了当地陈某某等30余户人家共计16.5亩的土地用于水产养殖，并签订了20年的租用协议，但因多种原因，陈某未按协议履行合约。陈某某等人了解情况后，要求支付之前未付清的租金。双方产生分歧，于是向村“握手言和”工作室求助。

　　工作室成员了解情况后，立即赶到现场，根据双方分歧，从法律层面和情理层面分析利弊，通过耐心沟通和劝说，在第三次调解时，双方终于握手言和。

　　近年来，东茗乡紧紧围绕“本村人解决本村事，大事小事不出村”目标，在实践中探索形成“133”矛盾化解机制和乡村“握手言和”矛盾化解“三分五步法”，在“下岩贝·金山上”党建联建引领下实现基层治理共管，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

　　东茗乡在11个行政村建立了“握手言和”工作室，组建一支以村干部、党员、乡贤为主体的“握手人”队伍，全面开展实施“三支队伍三张脸”行动，干部亮出“包公脸”、党员亮出“关公脸”、乡贤亮出“悟空脸”，各显其能，助推乡村基层治理。

　　今年以来，当地还优化“码上灵”线上平台，村民通过扫家门口二维码，可实现“信访矛盾‘码’上解决、个性服务一点就通、便民咨询一问就懂”，上半年已线上调解矛盾纠纷46起。

　　据介绍，东茗乡将以“握手言和”工作室为依托，全力化解基层各类矛盾纠纷，打造村级矛盾化解的“前哨所”，提升基层社会治理能力，为辖区群众创造和谐幸福的社会环境。