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　　走进街道出租房档案室，记者看到密密麻麻的档案夹排列得整整齐齐，工作人员正忙着进行分类、编号。街道社会治理中心相关负责人从中取出任意一个档案夹，记者看到，里面包括出租房、房产人、房东、承租方等信息，并详细记录租客家住几口人、从何时起（退）租等情况。此外，还有出租协议书、房东安全责任告知书、流动人口法定义务告知书。

　　截至目前，街道1915户出租房已全部完成“一户一档”归档。“目前，公安户籍民警已入驻服务站办公，同步登记外来人口信息，方便进行服务管理。与此同时，社区工作人员将根据登记信息进行动态跟进，为外来租户提供社保、就业、卫健等服务。”

　　在该负责人看来，借助出租房“一户一档”动态管理，街道将社会治理的步骤提前，从“治”提升到“防”，“治未病”的效果越来越突出。

　　实行“一户一季”

　　形成工作闭环

　　“紫玉花园南区一租户举报，楼上邻居空调外挂机冷凝水不断滴落，引发邻里纠纷。”近日，环渚街道社会治理中心收到这样一条纠纷信息。

　　“马上处理。”中心立即安排网格员上门排查。原来是排水管道因质量问题引发排水不畅。在网格员建议下，租户更换了排水管道，纠纷顺利化解。

　　如此快速解纷，得益于街道实行的“一户一季”动态管理。

　　环渚街道利用数字驾驶舱对非警务类警情进行分析，发现租房类纠纷占了较大比例。为此，街道在“一户一档”的基础上，以网格为单元，以安全巡查为抓手，实行“一户一季”动态管理。“该管理由社区片警、专职网格员负主责，每季度对网格内所有出租房全履盖检查一次，并确保每年动态检查不少于4次，同时《安全检查记录表》必须由承租人签字后，在‘一户一档’内归档保存，从而形成闭环。”吴兴区社会治理中心相关负责人介绍说，“一户一季”动态管理实现管理与治理的高效协同，有助于打造共建共治共享的社会治理新格局。

　　截至今年7月，环渚街道共排查出出租类纠纷108件，调解成功103件，调处成功率95%。

　　从“安居服务站”，到“一户一档”制度，再到“一户一季”动态管理，环渚街道实现了对出租房的一站式服务不断档、治理不缺位，办事服务效率也大幅提升。“出租房安全一头连着经济社会发展，一头连着千家万户冷暖，考验的是绣花功夫。”吴兴区社会治理中心相关负责人介绍，吴兴区坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动形成“你的事、我的事”变为“我们的事”，不断提升出租房精细化管理水平。