通讯员 王旻雯 蒋勇

　　本报讯　“认真负责、专业高效，没有你们细致用心的协调服务，我们公司的快递费用纠纷不可能这么快就顺利解决。”近日，衢州某户外用品有限公司财务总监杜女士前来致谢。这是衢州市公安局智造新城分局白沙企业社区亲清助企中心积极探索党建引领护航企业发展模式以来的一个典型事例。

　　8月中旬，白沙企业社区亲清助企中心民警钟鸣在走访中得知，该户外用品有限公司因物流费用结算问题与快递公司产生纠纷。钟鸣随即联系了企业社区工作人员，主动上门了解情况、倾听诉求。

　　原来，该公司和一快递公司衢州代理处签订过快递服务合同，合同到期后双方未及时续签合同，但合作仍继续进行。后期双方在费用结算时，对未签合同时段的快递费用产生分歧，相持不下。

　　理清事情的来龙去脉后，钟鸣邀请当事双方来到白沙企业社区亲清助企中心融调室，召集社区、工会党员干部，召开“圆桌”协调会，借助“3+X”的调解团队力量，全面分析问题症结所在和双方利益诉求点；依托亲清助企中心“共享法庭”平台，联系法院工作人员交流探讨法律途径解决该问题的路径方法和相关依据，研究具体解决方案，与当事双方共同协商解决问题的思路。

　　钟鸣等人前后10余次走访双方企业、2次组织召开多方协调会，不厌其烦地和双方企业摆事实、讲道理，分析利弊，算好长远账，最终，双方企业各退一步，快递公司退回户外用品有限公司大额快递费，户外用品有限公司则付清快递公司今年未付部分的快递费用，双方按照新合同继续合作。

　　“今年以来，我们借力白沙企业社区，实体化打造亲清助企中心，将警务靠前融入一线。”钟鸣介绍，亲清助企中心依靠“党建+”模式，以“服务前沿、防范前哨、打击前端、融治前站”的靠前服务意识，锚定民警走访中发现的隐患、企业反馈的问题精准发力，发挥多部门力量叠加优势，主动邀请矛盾双方围坐在圆桌前，共商化解之策，努力为企业营造良好的生产环境，擦亮“铁军护航·警助共富”品牌。

　　夏季治安打击整治行动开展以来，白沙企业社区亲清助企中心已开展专项宣传39次，化解纠纷为企纾困16次。