本报记者 江胜忠 通讯员 项雅琦 张旦

　　本报讯 “谢谢你们挽救了我们一家……”近日，兰溪“美美+家”社会工作室收到一名妈妈送来的锦旗。见到妈妈的状态，工作室负责人吴玉花欣慰不已。

　　这个妈妈叫陈芳（化名），来自湖南，嫁到兰溪十多年，有一个读小学的女儿和一个上幼儿园的儿子。不久前，女儿因为惧学问题无法上学，陈芳焦虑不已，经学校介绍向“美美+家”求助。

　　“美美+家”社会工作室是兰溪“平安家”6支关爱守护团之一。“平安家”守护联动中心是兰溪为进一步强化预警预测、实现三源共治而推出的举措之一，今年3月正式授牌。中心以婚姻家庭纠纷预防化解为重点，将这类纠纷划分为“红黄蓝”三个等级，由中心牵头组织会商研判，按照调解、诉讼、帮扶等进行分类处置，实现婚姻家庭矛盾“全周期”管理。同时，市妇联联合市委政法委、市法院、市检察院、市公安局等11个部门和律师服务团队、心理咨询师团队、家事调解员团队、家庭教育讲师团等6支关爱守护团共同组建“平安家”守护联动工作专家库，参与“平安家”工作。

　　辅导过程中，陈芳一句“真想带着两个孩子一起‘走’算了”让吴玉花意识到，需要关心的不仅仅是孩子。她马上通过访谈等方式，了解陈芳的详细情况。原来，陈芳与婆婆、小姑子关系一直不是很融洽，加上远离家乡，陈芳感觉自己很无助。而她的这种情绪，又直接影响到心思细腻的女儿，导致孩子变得焦虑不安，以致于出现惧学情绪。

　　很快，“美美+家”就联动市妇联组织相关工作人员到陈芳家看望奶奶和孩子，肯定妈妈上班时奶奶照顾两个孩子的辛苦付出，同时将陈芳的心里话反馈给奶奶。经过引导，奶奶理解了儿媳的不易。随后，工作人员还帮忙联系当地企业，为陈芳找到一份不需要上夜班的工作。慢慢地，女儿在妈妈的陪伴照顾下走出情绪阴霾。在一次次关爱开导中，这个家越来越和睦。

　　据介绍，在“平安家”守护联动中心的关爱引导下，截至目前，当地“蓝色”家庭由年初的119户降至75户，“黄色”由567户降至121户，“红色”由13户降至1户，有力地促进了家庭和谐。