“网格走亲”解民忧
通讯员 刘颖
本报讯 近日,杭州上城区南星街道复兴街社区网格员在“网格走亲”时,发现曾经的好邻居华师傅和陆师傅,见面连招呼都不打了。
网格员得知,华师傅退休后,改造了露台,此后楼下陆师傅家出现漏水,双方产生矛盾。了解情况后,网格员通过基层智治综合应用,上报情况至街道,由街道调配共享法庭专职调解员和律师联合网格员上门,做双方工作,经多次协调,华师傅终于重新改造露台,双方握手言和。
今年以来,南星街道调委会联合司法所,梳理街、社两级纠纷化解力量,以“网格+法官+律师+调解员”为基础框架,通过基层智治综合应用等载体,建立“解纷一件事”机制,激活共享法庭、公共法律服务站、尚法工作室等调解力量。1月以来,排查隐患300余件,化解纠纷300余件。