“饶大哥”解纷有一套

　　通讯员 杨佩培 杜西西

　　本报讯 日前，最高人民法院、司法部对299个全国模范人民调解委员会和999名全国模范人民调解员进行表彰，嘉兴市秀洲区司法局洪合司法所调解员饶仁华榜上有名。

　　饶仁华，自2009年成为一名专职调解员以来，累计接待群众、解答各类法律咨询6300余人次，调处纠纷3000多起，为涉案纠纷当事人挽回经济损失6900万余元。

　　为提升自身法律修养，饶仁华在工作之余，系统地学习了人民调解基本方法、典型案例和民法典等常用法律法规。在调解纠纷时，他始终以理服人、以法教人、以情感人，十余年来，总结出做好人民调解工作“四心五勤”。在当地，只要有矛盾纠纷，当事人总愿意找“饶大哥”说两句公道话。

　　饶仁华所在的洪合镇作为新居民聚集大镇，每年涉及新居民的调解案件在80%以上。饶仁华认为，新居民做调解员的优势在于克服了语言障碍，使普通话不标准的新居民当事人能顺畅地表达自己的情绪、讲清纠纷内容，为顺利化解纠纷扫除障碍。

　　“大家同在‘第二故乡’工作生活，我们都是一家人，遇到困难一定要互相帮助。”饶仁华是这么说的，在纠纷处理时也是这么做的。