本报记者 徐冬梅

　　通讯员 李成林 沈帆 整理

　　本报讯 三合家园社区是湖州吴兴区八里店镇占地面积最大、安置密度最高的大型农民安置社区，下辖8个行政村，居民2890户，其中安置居民人数占到社区总人数的90%以上，属于典型的“亦村亦社、半城半农”的城乡复合型社区。“农村向城市、行政村向社区、农民向居民”三条转型跑道并行，村社双轨运行、管理力量不足、服务资源不够，成为社区和谐共治、实现高质量发展面临的难题。

　　三合家园社区以居民自治为核心，从机制体制融合、网格建设优化、数字改革赋能三方面不断推动基层治理多元化，创新打造了农民安置社区治理现代化的“三合模式”。

　　机体融合，激发治理活力。2019年8月，八里店镇党委以三合家园为试点，探索实行片长负责、村社融合的“大片区”一站式管理模式。村社干部集中办公，市场监管、综合执法、公安等九大职能部门力量下沉一线。344名在册党员以“线上领办+线下代跑”的方式，为群众提供代办“微服务”500余次。坚持党建引领，三合家园涌现出一批模范“社区自治带头人”，逐步解决小区脏乱差、停车难、无秩序等问题，实现“村社共建、党群共管、事务共商”的共赢局面。

　　网格优化，夯实基层基础。以“大网格”夯实社区治理底座，将社区划分成15个网格，每个网格约200户居民，选拔15名干部任网格长，112名志愿者担任兼职网格员（楼道长），社区干部、民警和网格员通过日常走访，汇总分析社区治理的突出问题，多方推动有效化解，实现“小事不出网格，大事不出社区”。同时以便民服务为导向，依托党群服务中心、幸福邻里中心等阵地，配套阅览室、矛盾调解室等功能设施，发展培育“三合大姐”、广场舞妇联等社会力量参与社区治理，培育和谐的邻里关系，有效促进民风建设。通过“15分钟便民服务圈”和“1+3+5+N”特色功能社会工作站，社区投诉件数从2019年的每月300余件降至如今的每月不到10件。

　　数字赋能，共建善治家园。利用“数感三合”平台，将数感技术和AI识别嵌入片区、网格、部门“三级”框架中，连接“线上大脑+线下网格员”，建立基层治理事件“发现、研判、流转、处置”高效闭环处置机制，构建“一屏览全区”的基层智慧治理格局。确立文明行为倡导、安全隐患排查、高龄老人帮扶等“1+N”综合服务项目，实现“让数据多跑路，群众少跑路”，社区事件有效处置率达到95%以上。

　　三合家园将持续践行新时代“枫桥经验”，全力推进自治、法治、德治、智治相融合，让居民从“三合模式”中走出幸福路，打造社区基层治理典型范例。