本报首席记者 许梅 通讯员 金娜

　　“本院在审理你公司与被告某某等人多起快递服务合同纠纷案件中，发现你公司存在以下法律风险，特提示如下……”今年“双11”前，嘉兴某快递公司收到了嘉兴市南湖区人民法院寄来的《企业法律风险提示函》，上面是法官结合企业实际提出的两方面针对性建议。

　　该企业遇到了什么问题，法官又为何要发提示函？

　　原来，之前因业务发展快，该公司业务员和寄件方多是口头约定寄件费用、结算方式等，没有书面服务合同，对账方式也五花八门。后来，陆续有寄件方拖欠寄递费，因催收无果快递公司提起诉讼。法院审理发现，由于快递公司在合同约定、对账流程等方面存在的经营及管理漏洞，导致在对方不到庭或明确表示不认可的情况下，证据的证明力不充分，有败诉风险。

　　“今年1月以来，该企业已有4个类似合同纠纷案件，问题突出。”法官在对该公司所涉多起合同纠纷案件进行分析的基础上发送《企业法律风险提示函》，一方面提醒快递公司与寄件方签订书面的快递服务合同，另一方面就对账方式给出建议，避免诉讼风险。

　　今年“双11”，嘉兴某快递公司再次迎来爆仓。但和往年不同的是，面对雪片般的订单，快递公司从收件到核对订单、对账，各环节井井有条。“吃一堑长一智，之前因为流程不规范，吃了不少亏。接到提示函后，我们赶紧改进，成果看得见。”该快递公司负责人说。

　　“个案的解决是治标，预防和减少可能重复发生的具体问题，帮助企业规避风险、合规经营才是治本。”南湖法院审判委员会专职委员成剑斌介绍，从今年8月起，该院开始探索打造《企业法律风险提示函》特色助企载体，将提示函作为司法建议、白皮书的有益补充常态化发送，努力为案涉企业开出精准的“法律药方”。签订合同不规范、证据留存意识弱、公章管理不严、财务款项进出混乱……截至目前，南湖法院已点对点向涉诉企业发送《企业法律风险提示函》147份，帮助企业堵上管理漏洞160余个，促进企业规范运作，努力让涉诉企业“活下来”“留得住”“经营好”。

　　“提示函一对一发送涉诉企业，聚焦企业具体问题并提出针对性、可行性风险防控建议，不要求接收企业反馈整改情况，更注重服务性。”南湖法院党组书记、院长许邦清介绍，该院已将办案与提示同步推进，在个案办理中解构原因、提示风险、指导实践，真正促进企业规避风险。目前该院平均每办理8个涉企案件就发送1份《企业法律风险提示函》，远远超出了每个法官每月发送1期的预期。

　　此外，南湖法院还阶段性地将《企业法律风险提示函》进行汇编并发送到相关企业主管部门、区工商联和镇街商会，助推营商环境优化升级。