通讯员 王成芳 本报记者 王春苗

　　“蒋老师，我刚去看了一场比赛，感觉很好！”近日，浙江省未成年犯管教所评估矫治中心民警蒋小霞，接到一个陌生来电，开场就是充满惊喜的汇报。电话那头，是不久前刚刑释的李某。

　　李某，15周岁，因犯抢劫罪于今年3月到未管所服刑。入所短短3个月，就因琐事与他犯发生两次争吵。民警教育李某时，李某也表现得无所谓：“反正我没几个月就回去了，我还小，你们拿我也没什么办法！”

　　由于管区民警的个别教育效果甚微，教育李某的任务落到了监狱“小霞心理矫治工作室”民警的肩上。

　　工作室民警第一时间展开头脑风暴，到底是什么原因造成李某如此无所顾忌、破罐子破摔？怎样才能取得他的信任，实现破冰？

　　“李某内心充满了矛盾冲突，想与人亲近，又害怕与人亲近……”工作室成员蒋小霞分析，一切的根源与他从小的家庭成长环境密切相关。

　　原来，李某从小父母离异，父亲总是对他暴力相向。民警留意到，咨询期间，李某曾不经意整理了下衣着，由此认为，他希望给信任的人留下好印象，内心渴望被认同。

　　家庭是问题的起源，也是疗愈的根源。于是，工作室民警行动起来，还针对李某的情况，让李某接连扮演自己的母亲、父亲、同犯等，分别与民警展开对话。最后，还让李某陈述自己目前的状态。

　　李某心理困扰原因被逐渐找到，并和民警咨询师一起，探寻心理调整方法。这次干预之后，李某坦言，“有种轻松放下的感觉，我不想再做刺猬了。”

　　留意到李某有学种茶、制茶的意向后，民警咨询师将《种茶制茶一本通》放到李某面前。此时的李某眼眶微微泛红，他开始能静静坐下来看书了、能耐心听同犯讲话了、能试着对他人微笑了、也能主动找警官汇报情况了……

　　李某刑释那天，民警咨询师又将一本全新的《茶艺——从入门到精通》送到他的手上，李某眼里闪烁着兴奋的光芒。

　　“我绝不辜负你们对我的信任，我要做一个信守诺言的人……”这是李某留给民警咨询师的话。

　　这是省未成年犯管教所通过心理矫治化解矛盾的一个缩影。蒋小霞说，教育这些孩子，更重要的是要帮助其构建客观、理性的认知模式，从而有能力解决或减少今后生活中的矛盾问题。据悉，通过“心理矫治+”这一新方法的应用，今年以来，管教所已落实矛盾靶向调处100余起。