湖州政法融媒中心 应千一

　　本报讯 近日，湖州市南浔区人民调解员陆伟东又成功调解了一起棘手纠纷，几乎就要对簿公堂的矛盾双方握手言和。

　　原来，王某和叶某因琐事发生口角，后升级为肢体冲突，叶某经鉴定为轻伤二级，要起诉王某。为此，王某的儿子找到“老娘舅”陆伟东寻求帮助。调解现场，陆伟东详细讲解相关法律，耐心引导双方换位思考，最终圆满化解这起纠纷。

　　2011年，陆伟东退休后被南浔区司法局返聘，成为一名专职人民调解员，并成立“老娘舅”工作室。多年来，陆伟东用四两拨千斤、太极推手一般的乡土智慧，以理服人、以情动人，让许许多多剑拔弩张的当事人回心转意，解开了许许多多个难解的心结。因调解工作出色，陆伟东被评为“全国模范人民调解员”“省级特级人民调解员”“浙江省法制宣传教育先进个人”“湖州司法行政最美人物”等。自2011年3月成立以来，陆伟东的“老娘舅”工作室共接待来访群众5000多人次，为老百姓挽回经济损失和经济补偿1.2亿元，调解成功率达99.7%以上，并因此获得“省级金牌调解工作室”“全市名牌人民调解工作室”等多项荣誉。

　　在南浔区，像陆伟东一样忙碌在调解一线的人民调解员共有859位。近年来，南浔区社会治理中心突出人民调解在社会矛盾多元化解体系中的前端性和基础性地位，不断加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，实现内外联动、多元解纷，按照“一窗受理、集成服务”要求，采取“集中常驻、轮换入驻、随叫随驻”三种形式联合接待，构建多元解纷新格局，用心用情在当事人之间架起“沟通桥”，努力实现群众纠纷化解和信访诉求“最多跑一地”，切实保障群众解纷无忧，助力构建和谐有序的平安环境。