（上接1版）

　　相比一般矛盾纠纷，涉企纠纷覆盖面广、影响力大。为把矛盾纠纷化解工作做在早做在前，祥符街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，以商务社区为试点，排查、预警、防范辖区企业风险隐患。

　　“面对辖区复杂的商业购物中心和商住两用办公楼，我们抛弃了以往传统的社区管理模式，转而设立新型商务社区来管理楼宇，打造商圈楼宇社区化治理体系。”街道平安办主任韩松说。

　　位于申花板块核心区域的银泰城商务社区下辖7处商务楼宇，有注册企业2600家、员工1万余人。这些企业几乎都是小微企业，产业业态迥异，融资量大，投资范围广，一旦出现经营风险，较易引发群体性矛盾纠纷。“如何通过一些细节和关键点来预测企业变化和经营状况，提前发现并介入处置风险隐患，是掐住涉企矛盾纠纷增量的关键。”韩松介绍，为此街道建立楼宇风险预警机制，统筹商务社区、舆情处置、平安综治、市场监管、派出所、司法所等力量，为企业做全面“体检”，并通过综合分析企业的注册资本、法人变更、欠租欠款情况、矛盾调解数量和信访报警情况等信息，创设45个赋分点和红橙黄蓝四色预警等级，将企业风险防范预警系统化、可视化。

　　“在该机制下，银泰城商务社区以网格员、企服员、物管员‘三员’为手脚，对2600余家企业开展全生命周期服务，形成企业精准画像，系统研判潜在风险点。”商务社区党委副书记屠悦婷告诉记者，比如在近期排摸过程中，社区发现有个企业的法定代表人已年逾七旬，且在18家企业担任法定代表人，便及时发出预警，提醒重新评估其经营和管理能力；发现一家企业存在大量的劳资纠纷和合同违约，便在企业“体检”打分上予以反映，提醒对企业资金流和运营情况保持关注。“同时，我们力所能及地帮助企业解决问题，努力让风险隐患降至最低，推动小事不出楼宇、企业健康发展。”屠悦婷说。

　　“在试点基础上，我们借力拱墅区数据分析研判中心建设，畅通企业隐患数据捕捉共享，推动数据全域全面全覆盖、结果运用及时高效。”祥符街道党工委副书记张洪明说，通过事前查找、事中动态管控和事后处置全面联动，实现风险可控、经验可复制、结果可运用的风险隐患闭环处置。