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00004版:评论

“三快”狠打毒流量

  特约评论员 陈曙光

  近日,据新闻报道,捏造“在巴黎拾到小学生秦朗作业本”视频的账号“Thurman猫一杯”被多个平台封号。笔者要为这些平台点赞,对于这种不要脸造谣者就是应该封号,而且应该封得越早越好。

  据笔者观察,现在各类平台上的不实内容较多,主要有三种表现形式。第一种,捏造,比如“在巴黎拾到小学生秦朗作业本”这样的完全造假。第二种,嫁接,明明是A的问题,但是为了流量,就嫁接到了B上,以达到更博眼球的效果。比如,笔者曾举报过一个视频博主移花接木。当时,某普通小区里的快递柜偶尔失灵,因使用者少,没有造成大的不便,但是该博主以某知名写字楼下的同品牌快递柜为背景进行视频拍摄,大肆批评快递失灵造成用户大面积不便,并打上该知名写字楼、白领等标签,引导观众认为是该写字楼的快递柜出问题。第三种,放大。某不良事件其实是偶发的,但是某些账号想方设法营造紧张危险的感觉。比如,“归纳”该事件的特点或者要素,其他事件只要搭边一个或者几个类似特点或要素,就将其视为同类事件,以此让观众觉得此类不良事件很常见、就发生在自己身边,从而引发好奇、关注甚至不安。

  账号博得了流量、赚取了利益,它们从某种意义上来说是赢了,但是不良的影响却是整个社会在承担。那些煽动情绪、散播焦虑、制造矛盾的“大谣言”,其恶果自然不必多言,但是那些看似无伤大雅、只为博一点阅读量的“小谣言”,也会有不良的后果,也就是“狼来了”效应。公众持续被误导,他们的同情心、关注度被过度消费,当真人真事发生,他们反而不相信了,最终该被同情的人没有得到同情,该被关注的社会问题没有得到关注,从而衍生不良后果。

  谣言产生、传播都发生在平台,但是仅靠平台自身来杜绝谣言,是靠不住的:因为平台也需要流量,而且受限审核人力、审核者自身认知水平等因素,也不可能发现所有失实的内容。

  但是真就是真、假就是假,平台没有处理,并不代表李鬼可以成为李逵,更不能视为对假的包容。既然平台没有办法第一时间发现和处理谣言,那我们广大网民、官方机构和媒体、监管部门,就应该行动起来——

  网民“快举报”,发现虚假的内容,马上举报,有明显可疑也可先举报,触发平台的关注,让其核实。官方机构和媒体“快发声”,查实了是谣言,就马上澄清,用“快的真相”挤压其“有毒流量”。监管单位“快处罚”,只要是网络谣言,发现就处罚,达不到自己处罚标准的,就督促平台处理;遇到新情况不知道用什么法律规定处理的,就“抄作业”,参考别的地方已经作出的处罚。

  卷,不应该是某些账号造谣博流量的借口,却可以是我们盯牢遏制惩罚造谣的态度。让造谣者第一时间吃上应有的苦头,也是让其他怀揣侥幸心理试图仿效的账号见识到违法的代价,早点死心,老老实实在“真”上卷内容。


浙江法治报 评论 00004 “三快”狠打毒流量 2024-04-15 26774783 2 2024年04月15日 星期一