特约评论员　胡建兵

　　海南省保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局近日发布通报称，网传游客在该县“花钱体验‘千人宴’全是花生毛豆”情况基本属实，涉事企业将对参与活动的游客给予全额退款。

　　“千人宴”是保亭黎族苗族自治县的一种地方饮食文化。每位游客花128元去体验“千人宴”，目的是感受这一文化的独特味道。但让人失望的是，原本该独具特色的“千人宴”却变成了一场“忽悠宴”。游客们吃到的，全是花生和毛豆，价格与食材不相符，更没有一点点“千人宴”的文化特色。

　　举办这一“千人宴”活动的企业称，出现这样的问题，是因为参与人数较多，在安保和维护现场秩序方面经验欠缺，在上菜环节当中组织能力不足，导致无法正常配餐、菜品分布不均。这样的解释苍白无力，丝毫站不住脚。既然要举办“千人宴”，那就要有足够的能力和经验，要做好方案，应对各种情况，确保游客真真切切地感受“千人宴”文化，提高游客的满意度。而该公司显然缺乏这方面能力，而且还没有诚意，根本没将“千人宴”文化融入其中，光用花生和毛豆来糊弄游客，想以此来获取巨大利润，这纯粹是场“忽悠宴”，是在坑骗游客。

　　现在的游客可不是那么好忽悠的，他们将自己的经历发布上网，吐槽说售价128元，成本大概不到8元，水煮花生、毛豆全国各地都有，做法也没新意，怎么摆在这里就成了“千人宴”了？文化体验消费，不同于一般的购物和餐饮服务，消费者想要品味的是当地的特色菜肴、用餐文化等，而这场“千人宴”变成“忽悠宴”，不仅损害了消费者的权益，也损害了“千人宴”的名声，当地旅游文化市场也随之受损。

　　此事一经曝光，立刻引发轩然大波，网友们纷纷口诛笔伐。当地有关部门迅速查处，该企业不仅赔礼道歉，更要全额退款，也算是“偷鸡不成蚀把米”了。

　　这一事件也给各地举办文化体验消费活动提了个醒，如此“千人宴”活动，应该由有关部门把关更细，不能让企业想办就办，毕竟这样的活动涉及面广，参与人数较多，如果在活动组织、食材采购加工和安保等环节上出现疏漏，就有可能导致大问题。

　　文化不是一种简单的商品，它蕴含着一个地区的历史、传统和价值观。各地在组织开展旅游文化活动中，必须深入挖掘地方文化的独特性，要办就要办好、办出特色，只有把文化体验消费真正回归到文化的本质上，才能让人享受到真正的文化盛宴，从而促进当地文化的传承和发展，吸引更多游客参与，推动文化体验消费市场的健康发展。