【数说】
54万
件(人)次
15万
全省信访量从2002年54万件(人)次到2023年的15万件(人)次,集体访量下降74%,越级访量下降20.2%。
到2023年,全省信访事项及时受理率和按期办结率均为99.99%,诉求类信访事项一次性化解率97.1%,群众满意率99.1%。