9667公里外赶来“抱抱”
是点赞,更是动力
温州政法融媒体中心 黄以帖
通讯员 潘泱铮
本报讯 两面跨洋9667公里的锦旗,伴随着“碎碎念”式感谢和难掩激动的温暖抱抱,是什么让画面如此温馨治愈?
温州的周先生、柯先生和陈女士三人是表兄妹,在上世纪90年代前往法国谋生,后三人的国内户籍在各种原因下被注销。在外打拼多年,三人始终将恢复户籍一事放在心上。
“他们说了,再远、再久,这家也得回!”今年3月,表兄妹仨的温州家人来到温州市公安局瓯海区分局仙岩派出所户籍大厅,向户籍民警许群表达了三人恢复户籍的强烈意愿,以及存在的问题和困难。许群当即与陈女士添加微信,开启相隔9667公里的“跨洋服务”。
许群和户籍辅警陈智仔细查阅30年前的档案,发现留档材料非常少,甚至连三人的出生日期也无法核实。众多困难摆在眼前,许群迎难而上,一边汇报情况,一边和社区民警进村调查户籍情况,还时不时计算着6个小时的时差,与远在法国的陈女士等人不断沟通信息。
许群和同事查阅30余本档案资料、记录15人谈话笔录、筹备200余页调查报告和审批材料,经上级部门审批,表兄妹仨的户籍终于恢复。许群第一时间将这个好消息告诉陈女士等人时,对方立即欢呼起来。
“挂这里,挂这里!”为表达感谢,表兄妹三人第一时间回国,特地定制2面锦旗送来户籍大厅,陈女士一边指挥着挂锦旗,一边“碎碎念”着感谢之词,说着说着,突然难掩激动之情,给了许群一个大大的拥抱。“这拥抱很温暖、很治愈,是对我们工作的点赞,更是我们为群众服务的动力。”许群说。