用真诚赢得信任
祝欢
“祝法官,快来我家坐坐……”那天办案路过陈大姐家,她从屋内搬出一条长椅热情邀请,眼睛笑成了一条缝。看着她的笑脸,跟她打交道的过往浮现在脑海里。
那时,我刚转岗到人民法庭工作不久。一个夏日的午后,我在小憩,办公室突然响起一串急促的电话铃声。还没等我开口,对方就急切地说道:“法官,我到法庭了,我要见你。”
来者是我经手的一个案件的当事人,人称老王,在附近工地上班,每天早出晚归,特意趁午休时间来找我。见到我后,他递给我一张银行转账凭证,说他已经将欠款还清,希望我能尽快结案。
待我向原告核实无误,我问他对其它事项有无意见,老王连连摇头,称没有意见。谁知,一直站在他身后默不作声的女人突然跳出来大喊:“谁说没意见?你在外帮人担保,不跟我说,我就有意见!”声音洪亮,现在回想起来,耳边仍嗡嗡作响。
争吵中,我得知他们是一对夫妻,妻子姓陈,老王瞒着妻子在外替朋友贷款做担保,朋友下落不明,他只能先将欠款还上。我将两人劝开,耐心宽慰,向他们释明民间借贷方面的法律法规,引导他们通过追偿方式维护自身合法权益。他们夫妻听得认真,不懂之处还来主动问我。
夏日午后多雷雨,老王和陈大姐要离开时正天降大雨,我决定将自己的伞借给他们。一开始,他们还不好意思,听我说可以下次来领裁判文书时再还,便欣然接受。走出大门时,陈大姐嘴里还碎碎念,发泄着对老王的不满。
两天后,陈大姐替老王来领取裁定书。她接过裁定书冲着我笑,又把伞交到我手上,伞布折得整整齐齐,仿佛新买的一般。临走时,她笑着说:“辛苦你了呀,你人真好……”
与陈大姐的交往不长,却让我感触良多。我想,用一颗真心去对待当事人,让他们感受到我们的真诚和善意,当怒骂变成笑颜,这份对公平正义的坚守也就变得格外有意义。
(作者单位:江山市人民法院)