特约评论员　胡建兵

　　近日，有网友发帖称，其5岁孩子在广州一医院住院3天，出院时医院开具的出院记录婚姻一栏写着“已婚”。当天，有媒体记者联系涉事医院儿科住院部，工作人员表示，应该是写错了，会反馈给管床医生进行处理。5岁男童被标“已婚”，真是个大笑话，正如有网友发帖称，“没想到5岁娃住院3天就变成了‘已婚男’，这为老爹省了几百万元啊”。但是，这不能只当个笑话看，因为其背后的“杀伤力”可不小。

　　5岁男童被标“已婚”，这个错误一眼就能看出，虽然看似没有造成严重后果，但直接表明该医院工作人员做事不够严谨，严重点说，就是不负责任。试想，如果填错的不是这一栏，而是病因之类的，必定会给男童的家属带去困扰甚至恐慌。

　　现实中，医院写错病历、诊断书的并不鲜见。就在不久前，河北省秦皇岛市一男子在抚宁区人民医院验血后，化验单给出的结果是“月经延迟”。检验单上还标明该男子“持续至今未净，上环已6年”。此事引发争议后，医院通报回应称，属信息错误，因工作繁忙，工作人员对操作系统不熟练造成，立即向家属赔礼道歉。同时，当事医生被扣发绩效工资1000元，医院内部整改。

　　一般来说，病患及家属对医院的专业性、权威性是深信不疑的，甚至是有“依赖性”的，因此，病历、诊断证明或出院记录等，可以说一个字都不能错。一旦写错，首当其冲的就是损害人们对医院的信任度。

　　有人认为，5岁男童被标“已婚”，这种小错误并不影响病情诊断，没必要较真。但其实，病历、诊断书、出院记录等相关材料属于权威资料，还涉及到保险理赔等。患者的姓名、性别、年龄等信息出现错误，可能在理赔方面引发争议。

　　院方承认是工作失误写错了。那么，为什么会写错呢？根据以往一些案例，医护人员多半在原来的模板上修改，填写时不认真，就可能出错。如今，很多电子医疗文书都有模块，部分医生在书写电子文书时，有按照模块操作的习惯，有时直接在其他患者的同类电子医疗文书上进行修改。修改是一种选择性操作，容易出现漏改等现象。5岁男童被标“已婚”，很可能是模块内容漏改所致。所幸，这一错误很容易被看出，如果是专业性的错误，普通人很难看得出来，那就可能产生严重后果。

　　因此，医院应该从这起事件中吸取教训，电子医疗文书也应采取“三查七对”制度，在网上多人审核后才能签发，尽可能减少错误。别家医院不能只看“5岁已婚男”的笑话，而应从管理制度、技术操作流程，到医护人员的责任制度及职业规范，来一次系统梳理，从中找出不足、弥补漏洞，防止类似的问题再次发生。