本报记者 陈贞妃 通讯员 何雯

　　没有工资，还要出钱出力。这样的“工作”，你愿意干吗？

　　在“中国童装之都”湖州市吴兴区织里镇，有一群特殊的志愿者——“平安大姐”。她们是来自17个省24个地区的30名老板娘，不仅无偿提供调解矛盾纠纷、观护帮教、法治宣传等志愿服务，还自掏腰包开展公益资助，成为基层治理的重要力量。

　　成立8年多来，“平安大姐”参与调解的1920余起基层矛盾纠纷中，化解率98.1%，满意率100%。一群童装老板娘，是如何发挥治理“巨能量”的？近日，记者走进织里采访了她们。

　　在他乡组团做调解

　　“平安大姐”团队的带头人是一名党员，叫徐维丽。

　　“不是让你最近不要来了，怎么不听呀？”早上约了采访，刚到“平安大姐”社会工作室门口，记者就听见有人用一口北方口音喊道。屋内，徐维丽正在严肃“批评”刚做完化疗就回来工作的大姐陈玉华。

　　2003年，因为看中了织里浓厚的创业氛围，徐维丽举家从辽宁海城到织里经营童装生意。她记得，自己到织里创业的第二年，当地流动人口登记量就增至14.2万余人。因为人口海量、企业众多、群体文化差异大，市场上劳资纠纷、房屋租赁纠纷突出，不但影响社会稳定，也制约着童装产业的健康发展。

　　“大家远赴他乡创业不容易，市场环境好，企业才能生存下去。”每次看到他人争执的场面，热心的徐维丽总会主动上前说和。一来二去，大家有麻烦有困难都喜欢找她帮忙。或许是因为“他乡遇故知”，徐维丽发现，相比当地的管理人员，自己在调解矛盾时更容易获得新居民们的信任。同时身为一名党员，她也觉得自己有责任做得更多。

　　2015年，在当地政法委的支持下，徐维丽和13名在织里打拼的小姐妹，一起成立了“平安大姐”社会工作室，主打为新居民朋友化解矛盾纠纷、困难帮扶。2017年，大家又众筹成立了湖州安姐实业有限公司，将公司利润大部分用于公益活动和平安建设。

　　“印象最深的就是公司刚成立那年年底，一服装厂老板跑路，引发几十名员工追讨工资。”徐维丽说，大家都有业务往来，“平安大姐”们第一时间联系上老板刘某的母亲，“当时服装厂对外还有一笔应收款，我们一名大姐就联系对方，说我们的钱可以先欠着，让他们先把服装厂的钱付了。”最终刘某母亲凑了60%的工资，剩下的由安姐公司公益基金做担保，圆满化解了纠纷。

　　一时间，“平安大姐”声名鹊起，成为织里商户、居民化解矛盾纠纷的不二选择。

　　本地居民、00后纷纷加入

　　“平安大姐”的事迹感染了许多人，其中就包括织里媳妇陈玉华和织里镇晟舍村原党总支书记闵锦水。

　　“新居民都在出钱出力为织里平安建设做努力，我们作为本地人，又是老党员，更加义不容辞。”闵锦水说，“平安大姐”社会工作室成立时，徐维丽的发言让她深受触动，当时就跟徐维丽申请，自己退休后也要加入“平安大姐”队伍。如今，闵锦水已成为团队的调解骨干力量。

　　7年前加入“平安大姐”队伍的陈玉华更是把工作室当家一样。陈玉华在上世纪90年代初就跟丈夫在北京打拼，后来回到织里创业，一路走来受到过不少人的帮助。她说，现在准备退休把产业交给子女打理，同时也想回报一下社会。去年，陈玉华查出癌症，做完手术又要化疗。“我再三嘱咐她在家多休息，不用来工作室值班，可她就是不听。”徐维丽心疼地说，调解是件要消化很多负能量的事情，担心她身体吃不消。对此，陈玉华表示自己乐在其中，“如果生命即将走到尽头，那就尽量多帮助他人圆满。”就在上个月，她还顺利调解了一起因利益分配问题一家人大打出手的纠纷。

　　这些年，申请加入“平安大姐”团队的人不少。虽然需要更多人的参与，但初创者们始终坚持严格的准入条件，比如每个月都要有一定时间来做志愿服务；再比如需要经过3个月试用期，得到3名大姐的推荐背书。

　　“调解工作很多时候靠的就是正能量和耐心，人很重要。”徐维丽说。可喜的是，“平安大姐”队伍不仅数量在增加，从14人到30人，且成员越来越多元，既有本地老大姐，也有年轻的00后。徐维丽按每个人的特长和特点给她们分工，“业务”范围也越来越广，“最近我们还开了一个爱心直播间，大姐们自己做主播赠送童装给有需要的人”。

　　从“共治”走向“共享、共富”

　　作为首批全国市域社会治理现代化试点城市，这些年，湖州一直大力推动社会组织在养老服务、公益慈善、基层治理和平安创建中贡献多元力量。目前湖州全市注册登记的社会组织已从2014年的1805家增至3504家，全市平安志愿者人数从2013年的2.6万增至96万。

　　越来越多的社会力量投身平安建设，“平安大姐”队伍如何走得更远、更强？近几年，徐维丽从自家产业中脱离出来，全身心投入“平安大姐”社会工作室，致力于打造一个独具特色的基层治理品牌。她多次调研国内一些优秀的公益组织，拜访社会治理方面的优秀学者和专家，最终决定成立“平安大姐共治·共享·共富”实践中心。为此，大姐们还自筹400万元，在织里镇澄海漾小镇打造了一幢小楼。

　　记者看到，中心的一楼是“平安大姐”社会治理展示馆，二楼三楼分别是共富课堂、共富直播间、爱心直播间等，主要为织里有需要的群体提供公益资助以及创业就业支持等。

　　“大姐手上这件衣服，身高1.25米到1.65米的孩子都可以穿。”下午2点，三楼的爱心直播间内，穿着红马甲的“平安大姐”徐维鸿热情地对着镜头展示一件件崭新童装，身后背景墙上特别标注着“只送不卖”四个大字。

　　从2016年起，“平安大姐”们就在织里棉布城广场设了一堵“爱心墙”，定期挂上各式各样的新童装，供有需要的人领取。今年，她们把“爱心墙”搬进了直播间。求助者只需私信留下地址，大姐们会通过乡镇、街道社区等部门核实家庭情况后免费寄送。线上直播每周定期开播一两场，每次捐赠童装100件左右。虽然捐赠的范围目前还主要以湖州当地为主，但这份爱心却传递到了全国各地。

　　“很多人找到我们，愿意一起做这个事情。”徐维丽说，前前后后算下来，大姐们差不多在工作室投入了上千万元，“但能感召更多人参与进来，一切都值得”。目前，爱心直播间共进行了13场，捐出童装2600件，期间有来自各地的10多家企业捐入2200余件。爱心直播间隔壁还有共富直播间，里面的设备都无偿提供给初创业的群体使用。

　　“平安大姐”团队的骨干成员大多是党员或者预备党员。实践中心揭牌当天，织里镇社会治理中心、东兜社区、织南派出所等还与中心共同签约“织里镇社会治理示范带党建联建”，希望通过党员带动全体新老织里人积极参与社会治理。

　　“从‘共治’到‘共享、共富’，中心的成立不仅是‘平安大姐’团队的一次升级，也推动社会自治力量参与基层治理事业又迈上了一个新台阶。”湖州市委政法委相关负责人表示。