通讯员 张恒 林意然

　　“叮！您有一条新的短消息。”近日，宁波市镇海区综合行政执法指导办公室“益企帮扶平台”收到一条来自企业的帮扶整改申请。该企业是镇海区首批光伏发电企业，此前因对政策了解不够透彻，违规围挡，被监管部门叫停并责令限期整改。

　　镇海区综合行政执法指导办了解以后立即开展调查。经查，该企业光伏工程消防规范要求、屋顶光伏高度、四周围挡情况均不符合标准。但是，要进行哪些整改，怎么做才能符合规范，对该企业来说还存在相当的难度。“设备已搭建，若简单全部拆除将会对企业造成巨大损失。”为此，企业负责人表示希望能通过联合整改帮扶寻求合适的整改方案。

　　今年以来，镇海区综合行政执法指导办聚焦预约指导服务整改、部门检后罚后整改等涉企问题整改环节，探索多部门联合帮扶整改模式。“针对在预约指导服务和部门检后罚后，涉及跨领域监管职责或专业要求高的事项，整合行业监管、行政执法、社会力量等资源，构建统一高效、纵横覆盖、便捷共享的涉企问题跨部门联合整改体系。”相关负责人介绍，通过这种多方协作的方式，实施联合指导，帮助企业以低成本完成整改，实现良性发展。

　　为此，镇海区综合行政执法指导办召集发改、资规、建交、街道等相关职能部门对案件进行研判分析。结合多次实地勘查走访情况，为企业量身定制整改方案。

　　整改帮扶并未到此终结。镇海通过区级联系会议，对光伏项目建设标准、建设流程、运行监督等内容进行明确，对全区新进146家屋顶光伏建设企业开展“前置式帮扶”，实现“帮扶一企，规范一批”。

　　目前，全区已累计为653家企业提供联合整改帮扶708次，帮扶及时响应率100%，问题解决率96.8%。

　　为解决企业实际问题，增强企业获得感，今年以来，宁波市镇海区打造“处置高效、监督有力”的闭环模式，确保“事事有回音、件件有着落”。高效构建“益企帮扶平台”，涵盖建设项目、餐饮店铺等12个领域185项高频事项的整改建议清单、12则整改典型案例、20个整改指引短视频，以“沉浸式”场景确保企业“看得懂、学得会、记得牢”；搭配各镇(街)90后“益企蓝”服务小分队，提供帮扶服务，引导80%问题企业实现自行整改。

　　在镇海区澥浦镇，针对企业整改帮扶申请，实行“2日内派发”，简单问题“3日内服务”，复杂问题“5日内联合会商”，办结时间从25.62天缩短至2.28天。在镇海骆驼机电工业社区，全市首家人大法治化营商环境观察站授牌成立。借力人大代表、企业家代表组成的观察员队伍，收集企业意见建议，广泛接受社会监督，实际推动整改帮扶工作运行规范化、实效化。