通讯员　何媛　陈海涛

　　金华政法融媒体中心 项雅琦

　　本报讯　“娘舅哎，真心谢谢啊……”日前，金华市婺城区的郑女士和家人专程来到婺城区金奥社区，给“劳动模范说事评理工作室”负责人张路前送来锦旗。

　　近年来，各类劳资纠纷、教育纠纷、医疗纠纷等已成为影响职工队伍稳定的主要因素，对此，婺城区委政法委联合区总工会积极探索社会治理新模式，选聘了18名村社党支部书记、学校校长、人力社保局劳动监察人员、机关单位工作人员、企业负责人等各行各业的劳动模范担任特邀调解员，搭建职工说事平台，创新成立婺城区“劳动模范说事评理工作室”，全力维护职工合法权益。

　　两个多月前，郑女士找到张路前，向他求助。“爸爸突然离世，一句话也没有留……”原来，郑女士的父亲就职于某安保公司，后被公司派遣到第三方单位上班，不料在上班期间意外身亡。出事后，工伤认定及事故责任划分一拖再拖。“考虑到当事人诉讼时间比较长，在此期间还产生许多新费用，我们便想尽快解决此案，减少双方损失。”张路前说。

　　为减少双方分歧，张路前分别联系双方做工作，慢慢缩小双方的诉求差距。经过一个多月的努力，双方终于坐在一起，取得较为圆满的结果。“当他说‘我会帮你’时，我的内心是温暖的，感觉终于有个人能站在我的角度去考虑问题了。”郑女士回忆起沟通过程满心感动。

　　像这类纠纷，张路前和他的团队时常会碰到。每接到一起矛盾纠纷，张路前就对症下药，具体涉及哪类矛盾纠纷，就邀请相对应的劳动模范前来一起调解。各行各业劳动模范的参与，为工作室提供了强有力的支撑。

　　据了解，该工作室自试运行以来，制定了“说事评理”工作规程，建立了群众“说事”、联合“评理”、民主“议事”、全面“普法”工作机制，为职工搭建了一个“有事能说、有苦能诉、有理能评、有法能讲”的一站式服务平台，并充分发挥社区书记、校长等岗位优势，帮助职工解决身边困惑和烦恼。截至目前，已累计提供政策咨询1300余次，调解各类矛盾纠纷800余起，帮助群众挽回经济损失5220余万元。